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没有人天生就是成功者，英雄人物非凡的才能和勇气也是后天培养出来的。同理，没有企业自成立以来就是行内龙头、业内巨星，只有通过几十年甚至上百年的辛勤耕耘，才能成就一个知名品牌，流芳百世。在我们的身边有无数平凡的人、平凡的企业，为了一个共同的目标，他们忙忙碌碌、默默无闻，但却无怨无悔。他们虽然平凡，却是真正的成功者。 平凡中的不平凡 盐城市城区金意霓虹灯饰厂是阿里巴巴“中国供应商”会员中平凡的一份子，2003年1月就开始了与阿里巴巴的合作。经过一年多时间的精心栽培，已经取得了不小的成绩。公司外贸部负责人周凯先生告诉我：“到目前为止，我们公司收到了大量买家询盘，并与近三十家客户建立了稳定的贸易关系。去年3月份，有一家美国的企业通过阿里巴巴网站找到了我们公司，双方互发了几次邮件，三天后对方就给我们下了一个数量为40尺柜的定单。一年来，这位美国买家翻单不断，采购的范围也逐渐扩大，已经发展成长期的合作伙伴。” 金意霓虹灯饰厂是一家专业从事霓虹灯产品生产和出口的厂家，主要经营车用霓虹灯及其他光源类装饰品、霓虹灯广告牌、广告类及礼品类霓虹钟、霓虹艺术台灯等。产品100%出口，主要销往美国、新西兰、西欧及日韩等国家和地区，以其优良的品质和良好的信誉赢得了国内外客户的一致好评。 改变成就成功 对于外贸人员来说，每天的工作就是重复收发询盘、洽谈业务等，时间长了难免有些枯燥。金意霓虹灯饰厂的周先生却告诉我，工作是一件充满乐趣和挑战的事情，因为他们始终在寻求更好的工作方法，不断突破自我。这里，周先生也分享了外贸业务中几点经验： 1、买家诚信判断 如果从买家发来的询盘中无法判断对方的信用程度，可以通过网络查找买家的相关信息，了解对方的生产范围和规模。一般情况下把规模中等、产品对口的企业作为目标合作伙伴。 2、制作精美、全面的产品资料 产品资料是客户了解供应商的窗口，因此资料的内容必须全面，甚至包括客户没有考虑到的部分，想他们之所想。 3、客户资料管理 为客户建立档案，分文件夹管理合作客户、潜在客户等，根据不同的客户定期发送最新产品信息。 如今的金意霓虹灯饰厂，已经升级为“高级中国供应商”，更强有力的推广为公司注入了生机和活力：“目前，我们正在申请欧洲E- Mark认证，这是进入欧洲市场的通行证；我们正准备在汽车配件方面开发几种新产品，更好利用现有的客户资源；另外，公司将在深圳建立分厂，利用当地的采购优势收集产品信息、开发新产品……未来的日子，金意霓虹灯饰将普照世界的每一个角落。” |
| 受访人：盐城市城区金意霓虹灯饰厂 周凯先生 |
