七、“虚实”。孙子认为,“进而不可御者,冲其虚也”,也就是说进攻而敌人不可抵御,是因为冲击的是敌人的薄弱处。“敌虽众,可使无斗”、“出其所不趋,趋其所不意”。避实击虚是孙子兵法的真谛。这对于企业营销来说,也具有重要的理论指导意义。对手如果成本优势很明显,你就不要盲目和他拼价格,而要和他比品质,瑞士手表那么出名,不是它生产成本低,而是因为它具有无可比拟的品质优势。对手是知名品牌,而你没有资源进行品牌的塑造,那你就在终端上好好下功夫。这方面的例子很多,对于企业来说,尤其是中小企业,不要害怕对手太过强大,而是要学会避实击虚。批坚执锐,集中资源,攻敌软肋,攻其不备,如此,则强弱可易势也。
八、“以迂为直,以患为利”。孙子曰:军争之难者,以迂为直,以患为利。这就是说,军争之所以困难,就在于要把迂回的道路作为捷径,要把不利的因素变成有利的因素。对于企业营销来说,要具有逆向思维,一个因素对你来说是不利的,但换个角度也可能是优点和机遇。企业资金少,规模小,没有成本优势,但你船小好调头,可以紧盯消费者需要进行快速反应。你是地方品牌,不能在全国市场上与知名品牌竞争,没关系,你可以在地方上精耕细作,利用地利人和及文化优势,当一个土皇帝、地头蛇。如此,不一而足。“盛极则衰”,对手最强势的地方背后,也往往存在巨大的弱点,找出其命门所在,就可四两博千金。可口可乐的可乐做的好,全世界无出其右者,似乎你没法和他进行竞争,但他的可乐那么正宗,那么品质不凡,本身就是缺点。七喜一句“非可乐”就击中了他的要害,你做的再好还是可乐,而且借了可口可乐的“势”,大大提高了产品知名度。可口可乐自称是最原汁原味的可乐,但百事可乐一句“青年人要喝新可乐”,就击中了他的要害,你的传统是优势,但也意味着守旧,没有新意。
九、“因变而制敌”。孙子曰:水因地而制流,兵因敌而制变胜。故兵无常势,水无常形,能因敌变化而取胜者,谓之神。意思是说,水因地形的高低而决定流向,用兵是根据敌情的变化而决定采取胜敌的方式。所以用兵作战没有固定的形式,犹如水没有固定的流向一样,能根据敌情变化而取胜的,就可以说是用兵如神了。对现代企业来说,除了要关注自己的营销活动以外,还要时刻关注和研究竞争对手的营销活动。如果你是市场领导者,就要时刻关注市场进攻者的动向;如果你是市场追随者,就要紧紧盯住市场领导者等等。因地、因时、因对手而决定采取的策略,时刻保持清醒和警惕,居安思危,只有如此,企业方能利于不败之地。
十、“借势”。孙子曰:发火有时,起火有日。意为火攻要看天时,纵火要选择日期。“不知山林、险阻、沮泽之形者,不能行军。”。孙子在行军作战中,非常强调天时地利的重要性,强调要借助天时地利使自己的力量相对增强,处于主动。对现代企业营销来说,也要学会“借势”,借助社会舆论导向,借助新概念,甚至可以借助竞争对手的力量来达到自己的目标。借势关键在于发现和挖掘与产品、产品价值、品牌价值相关联的事件,并且要很好的把握时机。因为这些势可能稍纵即逝,对这些势的把握是否及时将直接影响最终的势能。要善于借势也要善于造势。势即势能,在某种意义上也可以说是一种资源。善于借势在某种意义上说也是善于整合资源的一种表现形式,对企业来说,要争取做到彼势即我势。