当了经理,作了领导,你对市场的认知和理解要高于业务员,在管理团队方面更要有特长。如今已经有越来越多的领导只会象笑话中的“经理”一样大喊大叫,而不思考如何改变自己的管理观念,提高整体工作业绩。
领导主要的工作是管理,建设好一个好的团队。但领导者本身应该具备的能力应该是全方面的。领导者与团队的每个成员应该是“服务”的关系。
领导为下属提供“工作思路指导,资金和筹划方面的支持,协调总部和下属员工的关系,为部分员工提供便利等等”简单来讲,领导是为下属提供服务的特殊人物。
下属为领导提供的服务,包括完成工作业绩,提供领导需求的决策信息,完全正确执行领导的思路和意图,为领导提出决策失误的信息反馈等等。
领导和被领导者的关系不妨看成是一种相互服务的关系,用老子《道德经》的规律来看是“阴阳互根”。好的领导需要团队所有成员的支持,经常的更换代表和领导,对一个团队来讲,绝不是什么好事!