领导者做“看官”要放眼未来。领导者的任务不在于看清企业目前是什么样子，而在于看清企业将来会成为什么样子。伊利集团潘刚说过：“当企业遇到大好机遇时，作为领导者，一定要找到兼顾速度与稳健的最佳平衡点，我的左眼是一个望远镜，右眼是显微镜。所以我既能看到远处（战略动向），又要考虑到内部的精确管理。”
有的人一下子觉得奶茶非常好，但冲进去才发现奶茶店关了门；房地产利润高，他们又冲进房地产，结果却被套牢了……这是为什么？因为他们目光不够长远。马云说过：“做企业一定要有长远的思考。你今天做任何企业要问5年以后、10年以后什么事情一定会发生，我今天做的事情是为5年、10年以后解决的，这样才会坚持走下去。”
领导者做“看官”要发现人才。企业最好的资产是人，企业领导者的美德在于挑选好的合作伙伴。萧何月下追韩信、刘备三顾茅庐都是识人用人的经典例子。
担任领导并不意味着给你授予了王冠，而是给你赋予了一项职责——使其他人身上最好的潜质发挥出来。尺有所短，寸有所长，用人、与人相处要尽量地看人长处，用人长处，不要老盯着人家的缺点不放。
领导者做“看官”要走访调查。成功的领导者能够广泛搜集最直接的讯息，听取各种意见。毛泽东曾说，没有调查就没有发言权，企业管理也是如此。东芝经营之王土光敏夫成功的秘诀是“走动式管理”，即领导者到生产一线去，到销售一线去，到供应商那里去，到投资者那里去，甚至到竞争对手那里去。为了发起走动式管理，麦当劳创始人雷克罗克曾想出一个“奇招”：将所有的经理的椅子靠背锯掉。
