一旦团队成员相信团队目标并开始真正得互相信任之时,他们将能展示真正的团队力量。彼此之间的信任使得他们有可能将团队的最高利益置于个人权力、特权之上。要实现团队协作,首先,他们必须真正相信团队成功的价值比他们个人自身利益的价值要大得多。只有他们互相关心、其领队有效地展示了远景,他们才会相信这点。然后他们就会承认跟随团队的成功,他们亦会取得成功。其次,对于将团队利益置于个人利益之上的人,团队领导及其他队员亦应鼓励及奖励这种个人牺牲精神。当它出现时,人们将会把自己与团队越来越多地联系起来,这时他们就会承认,个人主义赢得蝇头小利,而团队力量则可以取得全线胜利。
当团队成员相互之间越来越默契,并且每一个都愿意把团队利益放在第一位时,人们就开始明白团队中各个人扮演不同地角色。他们能做到这点是因为他们知道成功所必需的因素。如果有一个角色空缺,整个团队都要为此付出代价。当我们发现有一个角色空缺时,应对团队作出一些调整以确保工作顺利进行。
团队成员明确知道团队所处的位置,领导人的认为便是让队员们都明白事情的发展。他们必须使得队员们留意团队的发展,倾听其他队员的意见以明了团队的现状。如果队员们都知道团队所处的位置,他们也就能更明白他们该为团队的成功做些什么。
41、问题几乎总能创造机会──去学习、发展及提高。所有领导人都应是解决问题的能手。为此他们要做到四点:他们应及时预见问题;他们积极地对待问题;他们应全力尽快解决问题;最后他们还要从中学习,以防止同样地问题再发生。
42、为一个人增添价值比晋升一个人或改进一个组织更为重要。事实上,经过培养的人是会得到提升的。同样千真万确的是:如果一个组织的领导人肯致力于栽培他人,该组织亦会随之进步和拓展。然而,增添价值所指的远不止于此,它还包括丰富的人生内容,拓展人生的目的和能力。对人的培养能够改变所有参与者的一生。
43、任何时候你想改变一个领导人的行为方式,你必须做好以下这些事:
示范一种更好的领导方式。投资理财讲师张雪奎认为,在培养企业人才,特别是领导力方面的培训,如果他们看不到有更好的方式去领导人,他们就永远不会改变自己的方式。作为老板你必须身体力行做好下面两点:
找出他们的迷茫之处。帮助他们改变之前要先征得同意。如果他们不想作出改变而且不同意你去帮他们,那么你所有得努力都会白费。当他们尝够苦头,知道需要改变的时候;当他们有足够的学识想要改变时;当他们接受足够的培训有能力作出改变的时候,他们自然就会同意你去帮助他。但有一点要注意,当他尝苦头时,若有可能危及组织的利益时,必须先将组织的利益放在首位。