是什么原因呢?我询问了一些情况,大致有了一些了解,原来,这都是新官上任惹的祸。
俗话说,新官上任三把火,这好像就是一个传统习惯,新上任的人再不做事儿,这件事儿是要做的,而且通常情况下,“烧火”!这个火烧起来是不得了,很多人都是说是有必要的,可是这个火该如何烧呢?纵观很多企业的管理书,对这个火如何烧并没有什么说明。因为,新官上任三把火,据说这典故来自于《三国演义》所述,诸葛亮出山后,当了刘备的军师,在短短时期内,连续三次用火攻占曹操。第一次火烧博望坡,第二次在新野,第三次火烧赤壁,当时,人们把这三把火称为“诸葛亮上任三把火”。传到后来便成为人们常说的“新官上任三把火”了。
由此看来,这把火还是要烧的,起码有前史为鉴。按照传统,新官上任一般来说,首先是立威,新官上任嘛,这个官味是要一定要建立起来的,对下,可以树立自己的的威信,要不然,以后如何做事?如何向下属员工发文行令?对上,那是拥有信心,用心做事的表现。一上任总该有所表现和作为吧,起码也要让领导感觉到是雷厉风行,冲劲十足。
另一个是改革,凡是上一任领导做的不一定正确,现在自己当家了,自然是要有自己当家处世的风格了,于是,新任者是都要大刀阔斧一番,搞一个某某工作法或是颁布一个奖什么的,也算是对自己业绩的盖棺定论了。
第三个就是有一点儿不好,可能有让下属穿小鞋的意思,好不容易了自己有了出头之日,在自己的一亩三分地里,还不让自己有一点儿小想法?为了能把业务搞上去,建立起一个小班底也是无可厚非的,毕竟一个团队里总要有几个熟悉自己脾性的人,自然而然,这把火烧得就有一点排除异己的意思。
然而,让人郁闷的是,有时候是事与愿违,这三把火烧得来是不是以人的意志为转移的,可能会引火烧身。于是,就失败了,自然,这就是前面的那个老客户所遇到的情况。那么,出了问题怎么办?总要解决的,作为职业习惯,我想了想,帮他分析了一下,火是可以烧的,但也要分什么人,如果是诸葛先生,那当然是一气呵成,对于新领导(他提升的店长有的是老员工,有的是新员工,有的是从外面新聘的)我们要因人而宜,因事而定,只是需要找到一个适合的方法而已。
我认为,这新官的三把火也是要烧的,因为我们现在的市场都是处于一个快速发展和不稳定的阶段,新的继任者想做到“萧规曹矩”,这是不现实的,对于工作的事,我觉得应当有一个处世的态度,对于第一把火我认为应当是遵守,一个继任者首先的态度不是要去突破什么,他应当也是这个团队的一分子,对于公司的规章、文化一定要遵守,可能前任这一点做得不好,或是做得很好,自己都要遵守,从这一立场上说,继任者是融入这个团队的第一步,只有大家都平等的了,在公司文化制度统一的归属下,彼此才能信任。这把火会烧得很温暖。