一个优秀的领导除了对员工做好上述服务的同时，还应该结合行业特点、企业综合情况等做好奖励机制的设置。奖励是对员工工作的肯定，同时也是树立榜样、树立榜样精神的过程，通过榜样的力量来动员其他员工找差距。最终使部门成为令员工尊敬、敬仰和向往的部门。这样，领导的能力和作用也就体现出来了。
对于中高层管理人员，除了以上三点要坚持以外，还需要做到：（1）、每月组织部门员工意见反馈大会；（2）、平均每天不少于3个小时在现场工作；（3）、允许员工越级申诉；（4）、每季度最少对自己管辖的员工进行家访一次，或举行家庭聚会。
