但是你知道吗?据《华尔街日报》的说法,没有人知道情绪管理计划是否有效。他们没有受到监管,教练没有得到许可,而且对他们所能产生的效果几乎没有任何规范的研究。真有意思。
我甚至不确定有人关心这个问题。在我看来,公司喜欢派员工参加这些课程,只是为了避免或保护自己免遭起诉。公司将令其头疼的雇员送来参加课程,雇员获得一个证书,大家各取所需。
但是等等,这变得越来越奇怪了。甚至有一类代表这种情况的精神障碍。这就是所谓的间歇性爆发性(精神)障碍或IED.文章称,IED被定义为“对任何刺激都很可能会给他人或财产造成危害的种种行为”。研究表明,人口中有5%符合这个标准。不是在开玩笑。
你知道,我觉得整个事情—课程和精神障碍—是一类头脑风暴。这并不是说在工作场所发火是件其他人应该容忍的好事情;我的意思根本不是如此。我只是不认为这种“怒火”是一种自我障碍或一个独立的事件。
尽管如此,我们生活在一个怒火攻心、喧嚣浮躁的文化当中,这种文化喜欢给人们贴标签归类,然后送到一个什么辅导班里去吃药。我们对复杂的事情没有什么耐心,比如确定某人是对工作场所安全的一种威胁,还是仅仅是压力过大而已。
在这两种情况下,人们似乎没有得到他们所需要的。而这也许应该从一些治疗开始。
我曾经遇到过一位疯狂的老板,他经常大发脾气,朝墙上扔东西。同一家公司的区域销售经理为了将手下赶出其办公室而朝他们扔开信刀。办公室门背后的墙上有开信刀留下的数十个洞。我工作过的另一家公司的一位前经理竟然朝他的一位雇员扔键盘。
这些人都疯了,他们都需要帮助。如果你愿意你会说他们得了IED或其他人格障碍,或者将他们送到情绪管理班去,直到他们耳朵都被磨起茧子了,但一切还是老样子。他们仍然是疯子。他们应该被解雇,而且这件事情可能足以唤醒他们,让他们去寻求心理咨询。但或许不会。这是他们的问题。但是你不希望把他们送去参加课程,然后让他们回来继续为所欲为。