列宁的妥协换来了生机,经济危机下的企业领导者们是不是也需要忍辱负重呢?是打肿脸充胖子,还是收起你手里的刀?危亡关头,领导者需要的是有效领导,方式、方法不重要,重要的是能够带领企业绝处逢生,凤凰涅槃。领导方式随机应变方显英雄本色,死要面子只能活受罪。
这就是领袖的思考,而卫兵的思考是什么?你不能进!
卫兵的思考
当列宁去斯莫尔尼宫开会的时候,卫兵洛班诺夫拦住了他:“同志,您的通行证?”
“噢,通行证,我就拿。”列宁急忙把手伸进衣兜里拿通行证。
一位来开会的同志看到洛班诺夫拦住了列宁查通行证,就生气地嚷起来:“放行,放行,他是列宁!”
“对不起。”洛班诺夫严肃地说,“我没有见过列宁。没有通行证,谁也不能进!”
列宁把通行证交给洛班诺夫。洛班诺夫接过来一看,果然是列宁同志,他非常不安,举手行礼说:“列宁同志,请原谅,我耽误了你的时间。”
列宁握住这位年轻战士的手,高兴地说:“你做的很对,小伙子!你对工作很负责任。谢谢!”
士兵没错,因为他是士兵:没有证件,即使你是列宁也不许进,这就是一线士兵的操作法。如果是换成是是卫队司令,他的处理方式可能会不一样了。士兵常规的解决问题,领导则非常规的解决问题。一个经理人也是常规的解决问题,如果他企图解决非常规问题的时候,必须取得老板的认可。
经理人素质最适合常态管理,企业家精神适合非常管理。危机下,我们应从常态管理切换到非常管理。怎么切换?可以从四个维度去理解:
从战略方向上讲,打破均衡。常态管理下,经理人要维持均衡,保持和谐,但是在危机期,发展才是硬道理,强调不均衡发展,把持续的利润变为开辟新的利润源,打破均衡。有人说世界是平的,但问题是你必须把你自己做成不平的,占到很高的地位上才可以。
从管理手段上看,挑战制度。常态环境下,维护制度,人在制度之下。从人治到法制,经理人必须做到这一点,哪怕董事长犯了错误也照样接受处罚。但非常情况下,要挑战制度,不仅要不拘成法,更要打破成法。不管黑猫白猫,抓住耗子就是好猫,这就是领导的理论。经理人却不能这样做,经理人说,你要抓住耗子,但是你不能打烂了瓷器,所以经理人遵循成法。
当企业家打破了成法,建立一套制度的时候,需要经理人来管理,如果企业家自己兼任经理人的时候,那你的管理方式就要发生变革了。德国的一家百年老店,遇到问题时立刻请了一个CEO解决问题,当企业走上正轨后,立刻辞掉这个CEO。可能我们会觉得卸磨杀驴,但是他却非常明确,他说:“我是善于变革的人,我不适合常态管理。”其实每个人都有自己的特征,有的人适合常态管理,有的人适合非常管理,这就是自身定位的不同,敢于挑战制度,也要敢于挑战自己。
从素能特征上讲,解决非常规问题。