有安全人士表示，严格来说这类软件本身并不违法，但未经许可安装在他人手机上并进行监控是侵犯隐私的，但这正是它们的卖点所在。
记者在一些论坛上看到，有网民对自己购买的手机监控软件的“便利”津津乐道。
分析人士向记者表示，只有公安机关等机构在侦查案件时，才有权查看公民的个人通信记录。其他任何人以任何理由查看，都是违法的。
北京市京华律师事务所刘宏辉律师对本网记者说，对于手机监控软件开发商，首先，其行为侵犯了个人隐私权。其次，如果情况严重的话，对被监控者造成损害，严重影响被监控者利益的，可以算作刑事犯罪，根据刑法规定，提供犯罪工具的经销商或者个人也要承担法律责任。
刘宏辉认为，对于购买监控软件的人，要看他如何使用。如果只是在家庭内部使用，譬如妻子监视丈夫行踪这种用途，理论上讲也侵犯了个人隐私权，但是如果情节不严重，丈夫没有提出诉讼，那么妻子就不用承担法律责任，当然，如果丈夫提出诉讼，这是也是法律所允许的，情节严重可以申请索赔，但是这种情况一般很少。
陈浩表示，手机监控软件如果被用于商业等情报的窃取上，会构成刑事责任。如果不对这一违法行为予以清理，任由这类软件在市场上销售，很容易被滥用。
对于目前国家对于此问题的监管，本网记者了解到，侵犯个人隐私的软件，工商部门是禁止的。但在实际操作上，由于有关部门的精力、人力，以及工作安排等问题，对于一些新生事物，往往跟进不是很紧，而且查处也存在许多困难。
而且，法律在社会固有的伦理秩序前也存在尴尬。有分析人士认为，尽管法律明确保护公民的隐私权，但隐私权是否受到侵犯，有一个程度和标准，造成什么样的后果需要由当事人举证，尤其在亲情面前就成了法律的“软肋”。
