淳于琼喝酒误事,醉卧幛中,导致曹操攻其不备放火烧乌巢军粮,袁绍因此一蹶不振,走入灭亡。管理策所说:“上帝会注意细节”,局部影响全局由此可见一斑。
胜利者要宽容,曹操击败袁绍以后,原谅营中和袁绍暗通款曲之人:“当绍之强,孤亦不能自保,况他人乎?”领导者必须展现豁达与胸襟。
当传闻赵云投奔曹操时,刘备冷静地表现对同事的信任:“子龙是我故交,安肯反乎?”“子龙从我于患难,心如铁石,非富贵所能动摇也。”信任正是企业发展的“社会资本”,是人际沟通的马达。
关羽千里走单骑,曹操钦佩关羽之节义:“云长封金挂印,财贿不以动其心,爵禄不以移其志,此等人吾深敬之。”领导者要知人、用人,待人以诚,处事为公。
张飞喝酒误事失去徐州欲自刎,刘备劝阻,夺剑掷地说:“兄弟如手足,妻子如衣服;衣服破,尚可缝;手足断,安可续?”刘备通晓人性,张飞怎不会誓死效忠?
杨修看穿曹操心事,“鸡肋者,食之无味,弃之有味”,点出曹操进退失据的窘境,导致杨修被曹操所杀。“伴君如伴虎”,如何与长官相处、全身而退,充满着智慧的结晶。