空调没插头电视没底座
事件描述：刘女士5400元买了一台国产的柜式空调，可等安装好后发现空调本身竟然没有插头，开始她还以为自己买了个残次品，可安装人员告诉刘女士，插头需要他们自己配置，而且插头要自己安装到空调的电线上。刘女士惊讶的同时有种被欺骗的感觉。
无独有偶，陈女士在电器城购买了一台42寸液晶电视，货送到才发现既没挂架也没底座。买之前商场里的人员说，电视送到后，会有安装人员带挂架上门安装，挂架60元是包含在电视总价4550元里，也是无需再另外付费。拖沓了几天终于等来了安装人员，却要求再付挂架费，原因是，他们只负责安装，要买家找商场协商，还要挟买家若不付挂架安装费，便不给安装。无奈之下只得先付安装费，把电视装上。
电视底座
笔者点评：至于为什么要把主机和配件分开销售，无非是为了增加利润降低成本。一方面，包装盒中不带配件可以减少包装尺寸和包装重量，以提高运输效率，减少运输成本。另一方面，主机和配件分开来销售可以带来了二次利润。就拿电视机来说，底座材质一般都是金属以及装饰的塑料或者玻璃，并没有什么技术海量，总体成本也不高，可是价格却在100-400元不等，这样一来就增加了不少利润。再有像底座这类配件根本不通用，最后也只能掏钱购买。
由于一些商家都以裸机价格示人，因此消费者在购买电视或者其他电器时都应先问清楚这个价格是否带配件，如果商家表示赠送底座之类的配件，最好在付款前签订书面证明，免得付款后再发现问题商家又互相推脱不给解决。
卖场产品标价形同虚设
事件描述：蒋先生在某家电卖场购买了一台电饭煲，当时标价为599元，还价后销售小姐给出最低499元价格，并作出保证此价格为市场最低价。结果蒋先生在另一家电器城发现了同品牌同型号的电饭煲，标价仅399元。于是他拨打了投诉电话，可商家态度十分蛮横，使蒋先生无法接受。
卖场产品标价形同虚设
笔者点评：标签价格与实际售价完全不符的现象在卖场中十分常见，就拿上面这个例子来说，像电饭煲这样原价本身就不高的产品，在价格上就能差个一百元，更何况千元甚至是上万元的产品了。据了解，卖场产品标价形同虚设主要是为了避免同行业的竞争，一些卖场为了在价格上取胜，还会派出“神秘顾客”或“隐形顾客”不定期去对手卖场走走，一旦发现对方挂的价格比自己低，就会迅速做出调整从而保持价格优势。
作为消费者，不要认为卖场里的商品都是明码标价的，标多少钱就花多少钱买，最后给点赠品就高兴的不得了。其实卖场中的标价只是个摆设，要真想购买哪款产品不妨直接询问低价。为了避免自己购买的价格偏高，最好货比三家后再出手。
特价商品有价无货
事件描述：某网友称自己打算买一台微波炉，因为看过促销广告不是很贵，就决定购买，到了门店后发现样品标价295元/台，比广告多出7元，准备购买时却被店员告知无货，并开始热情介绍贵的。
无独有偶，冯先生于2010年9月18日购买了一台康佳40寸平板电视，因此机器为特价机，在与商场销售人员确认机器有货后便付了全款，因房子正在装修暂时不需要送货，因此与卖场客服人员沟通能不能晚点送货，客服人员表示可以，如果需要送货时只要提前一天通知他们就可以。但9月22日与客服联系送货时，被告之机器现在没有了，让他们的销售人员给卖了，并让冯先生到商场更换其他型号的机器。“这本来就是一款特价机好不容易才买到，没有货当时为什么收我的钱开发票且告诉我有货。买的时候有，送的时候就没有了?这点骗人的计量也太让人心寒了。”冯先生无奈的说。
特价商品有价无货
笔者点评：同样的产品，谁不爱买便宜的呢。可是商家就抓住了消费者这种心理，打着特价商品的海报吸引消费者，结果当你照着海报指示走进去询问促销员的时候，却被告知“刚刚卖完”，于是促销员会拉着你推销其它型号的产品。
其实，特价商品只是商家哄骗顾客到卖场的惯用伎俩，有些消费者因贪图便宜，最后却抢购了自己本不中意的商品，所以这个便宜还是不要占的好。如果你真幸运的买到了特价商品，也要询问它是否“三包”，以免使用中给自己找麻烦。
