法则二、要以成为行业中的世界顶尖为目标
法则三、成功者要有远大的理想，但要有合理的目标
法则四、你到底是想要成功还是一定要成功
法则五、每一天都要不断的检讨自己的工作和绩效
法则六、一定要向成功的人学习，尤其是世界级的成功人士
法则七、要成功就要先研究成功学
法则八、要成功就要采取行动
法则九、要不断的请教成功者学习他们成功的方法
法则十、不管你做什么事，一定要快乐，一定要享受过程
法则十一、要设立高的标准，绝对不要接受第二流的表现
法则十二、要不断的建立自己的知识基础
法则十三、一定要不断的研究竞争对手
法则十四、成功是靠别人，不是靠自己
法则十五、一定要比你的竞争对手更努力
法则十六、凡事要求品质
法则十七、服务第一
法则十八、建立百分百的绝对优势
法则十九、成功的起点乃是自我分析，成功的秘诀则是自我反省
法则二十、创新
法则二十一、一定要懂得行销学
法则二十二、你必需了解自己行业未来的趋势
法则二十三、你所选择的朋友决定你的命运
法则二十四、归零的想法
法则二十五、态度和行动决定一切
法则二十六、人际关系决定一切
法则二十七、任何的服务都需要大量推广，大量推销
法则二十八、一定要找一些比你更棒的人来帮你工作
法则二十九、不断改善做事的流程
法则三十、时间管理是成功的关键
法则三十一、不断的整合人力资源
法则三十二、服务顾客中成功的基础
法则三十三、在商场中谁是最重要的是顾客
法则三十四、满意的顾客是不够的，
