要想让骨干尽快转变成管理者,掌握技能是必要的。但要想快速掌握技能,最根本的一点是观念上的转变。一个骨干的信念是自己好,一切都好。但一个管理者必须相信,他的成功不再依赖他个人的成功,而是依赖他下属的成功。就像易中最新推出的《老板手机顾问报》中韦尔奇所说的那样:“在你成为领导以前,成功只同自己的成长有关。当你成为领导以后,成功都同别人的成长有关。只有被领导者成功,领导者才能成功。”。什么时候我们的骨干真正相信了这一点,他离成为好领导也就不远了。
要么我们让骨干继续做骨干,要么我们帮助骨干成为管理者。仅仅给骨干一个管理岗位,不教会他如何管理是非常错误的。我相信,大部分骨干经过培养和培训是可以成为合格甚至是优秀的管理者的。管理的技能不是天生的,而是可以后天学习的。这些技能不外乎是如何表扬和批评员工,如何制定和布置任务,如何监控实施的结果,如何奖励和惩罚,如何调配员工的工作,如何匹配岗位和员工,如何及时添加或淘汰员工,如何制定和修正业务流程,如何做好反馈,总结和对上级的报告,如何开会,如何管理自己的时间。这个清单并不是无限长,学会了一个,就多了一份能力。