管理精力
有效地管理精力水平对于领导者至关紧要。当今的高管工作任务繁重:60%的高级管理人员每周要辛苦工作50小时以上,10%的高管每周工作时间甚至超过80小时。此外,许多女性高管从办公室回到家里,只是为了接着开始上“第二班”——92%的女性高管仍然需要照管所有的家务活,如做饭和照看孩子。
一种有用的策略是确定哪些环境和情形能补充你的精力,而哪些环境和情形会使你身心俱疲。有了这种自知之明,你就可以有意识地将那些有利于恢复精力的因素融入日常工作中;它还能帮助你将那些耗费精力的任务分散到一天时间中分别处理,而不是把这些任务堆到一起,用一个上午或一个下午来集中处理。我们发现,一个特别有用的诀窍是,在一天的工作中,要为自己留出专心致志、不被外界(如不断闪烁的灯光和不断响起的电话铃声)干扰的时间。这样,你的工作效率将会成倍提高。
积极心态
人们用于看待世界和以往经历的不同心态可以使其职业成就差别巨大。许多研究都表明,乐观主义者看待生活的方式比悲观主义者更为现实,心境对于做出正确的业务决策至关重要。这些洞见对于女性高管可能尤其重要,因为根据一项研究,女性情绪变得沮丧的可能性比男性高一倍。研究表明,乐观主义者并不害怕按照世界的本来面目去看待它,他们有信心能够管理自己面对的挑战,并鼓动自己的团队快速采取行动。与此相反,悲观主义者更有可能感到孤立无助,并陷入低落情绪中难以自拔,这很容易导致耗费精力的前思后想。
雅芳(Avon)公司董事长兼首席执行官AndreaJung的经历表明了积极心态可以如何发挥作用。Jung回忆道,2005年后期,她发现自己的公司出现了用暂时性因素无法解释的业绩下滑。考虑到自己是制定企业战略和组建管理团队的领导人,应该为企业的业绩下滑负责,她听从了高管教练的劝告,迅即在星期五晚上宣布“自我解职”。在下个星期一,Andrea又作为要扭转颓势的“新”CEO走马上任。她证明了自己是一个“杯子半满”的乐观主义者。在对问题进行快速诊断后,她的管理团队采取了恢复计划,使公司业绩稳定改善,并重新恢复增长。
无论你生来性格如何悲观,你都可以学会像乐观主义者那样看待形势。关键是要有自知之明。例如,如果一次会议开得很不顺利,你就应该把自己对这次会议的看法局限于它的暂时性和细节性影响,并且不要把责任归咎于个人。这就有助于与相互信任的同事一起讨论会议没有开好的原因,以及下次将会议开好的方法。这些讨论应该尽快进行,从而使你有时间制定一个具体的计划并照此执行。你还应该参加一些可以恢复精力和自信的活动——或许可以进行一次大运动量的体育锻炼,与朋友一起外出散心,或者与你的孩子在一起共享天伦之乐。
建立关系
具有强大人际网络和良师益友的人往往晋升更快、薪酬更高,对职业的满意度也更高。他们具有一种归属感,这使他们的生活更有意义。正如MarkHunter和HerminiaIbarra在《哈佛商业评论》撰文所述:一个领导者与一个管理者的区别就在于“目标明确,并能找到实现该目标所需的员工和团队”,但是并非所有的人际网络都完全相同。