在欧尚超市高新店外,笔者见到了董珍华的丈夫,33岁的庞先伟。庞先伟拿出当时的购物小票,上面显示他的妻子购买的是一件原价268元,打五折后134元的塑身内衣。这件内衣的吊牌上,却贴着两个条码,贴在下方的条码被覆盖了一大半,只有一个货号和价格显露在外,价格处有抠划的痕迹,但还是可以隐约看出138元的字样。
庞先伟说,发现吊牌的异样情况后,夫妻俩立刻来到这家店铺,要求给出一个说法。店方解释称,他们吊牌挂错了,愿意为庞先伟夫妇做退货处理,可这样的解决方案并不能让庞先伟满意,“这不是价格欺诈吗?应该罚款。”
随后庞先伟再次来到购买内衣的店铺。货架上,他们购买的那款塑身内衣仍在销售,卖场的工作人员表示,这款内衣现在确实是以五折后134元的价格在促销。为何134元的衣服上会出现一个138元的条码?当日负责销售的店员衡晓琴解释,这是因为更换了吊牌所致。衡晓琴表示,由于是促销商品,这件塑身内衣的吊牌早已遗失,为了便于与店内的其他品牌进行区分,她找了一个相同品牌的吊牌挂上,又在这个吊牌上贴上了这件促销内衣的条码,便于电脑扫描。
但庞先伟称,由于店方提供不出138元吊牌所属款式的塑身内衣,况且吊牌上的条码又属于人工粘贴,这些都让他产生了极大的怀疑。而店方提出的按销售价退货,并补偿100元交通费的方案也不能让他满意。他表示,自己接下来会去工商部门投诉。