在这里,我着重分析一下变革型领导的四种关键行为
这四个理论主要关注的还是领导行为。到底领导内在是什么样的一个人,这些理论一般是不关注的,唯一例外的就是变革型领导理论。变革的领导本身就是要假设,一个领导是有某些价值观的,我们通常只关注语言跟行动。
这是我们在研究里面要测量的行为,就是变革行为,因为是总裁,变革型领导对于总裁是特别重要的。它有四个关键的行为,第一个用愿景激励员工,他能够把这个愿景讲得很清楚,让大家了解接受这个愿景。第二个有感召力,通过让下属更注意人生目标来对下属进行感召、激励。就是说,你可以把人生目标定得更高、更大。第三个是激发员工的潜力,就是对下属说,你可以做的成绩比现在高很多,你一定要达到最高的情境,你有这个能力去做得到的,这是一个激励的方法。第四个就是通过个别个性的关怀下属,关怀他自己的成长,关怀他自己对工作上的看法,这样也是一种关怀的表现。变革型领导有这四个特征,含义就是说我们现在要感召下属,把他自己个人的利益跟企业长期的利益发展结合在一起。这样的话,企业成功就是下属他们的成功,所以,下属今天不能做到想做的事情,没关系,放心地放手,只要帮企业做到成功,接受我们企业这个愿景,以后大家可以分享到这个利益。所以,他就通过这些行动和语言来激励下属放弃自我利益,追求企业利益,这就表示说,领导本人必须也有这些无私的价值观。
到底变革型领导是不是都有这个无私的价值观,这是值得追问的一个问题。他这个行为很多人可以学,行为是可以学习,我们可以教的,但是价值观本身我们是不能教的,价值观是自己存在的。所以我们假设不是变革型的领导都有无私的价值观。
变革型领导的价值观
现在我讲讲什么叫做价值观。价值观也有很多理论,基本上大家都公认这个价值观的理论是比较通用的,但是它也是有四大类。第一,保守维持。就是这个人比较重视传统,保护社会、人文和环境,这个是第一类,他特别喜欢环保,特别喜欢中国好的传统,我们一定不要放弃,这是一种价值观。第二类就是开放形态,是重视改变,重视新的经验,新的思想,新的东西,他喜欢说这个事情一定要变,不能保持不变,这个是相对的。第三个就是自我提升。什么意思呢?最重要的就是关注自己个人的成就、成功。这个细节的价值观很小,比如他喜欢追求快乐,追求他自己的形象、权力、成功、金钱、富有,这些对他是重要的,这些是他的价值观。第四个追求的就是自我超越。他的价值观就是喜欢帮助人家成功,帮助人家找到幸福。细节的价值观就是平等、助人,很容易就原谅人家,忠诚,有责任感,和平,公正这方面的。这四个价值观大家都清楚了吗?对一个领导来说,自我超越和自我提升价值观跟领导对待下属是直接有关系的。