据《每日新报》报道6月9日,日本最大的家电零售商——亚玛达(山田电机)电器正式落户天津,加紧了对中国市场的布局,不过对此部分专家却指出,外资家电连锁品牌仍将面临水土不服的境地。
消费者可供选择品牌太少
亚玛达电器以一种全新的经营模式亮相天津,开启了与国内家电连锁卖场之间的争夺战。不过昨天(7.4)记者在亚玛达天津店随机采访20位消费者时,消费者对于这种全新的模式并不适应。其中有八成消费者指出,相较于国内家电连锁,亚玛达电器品牌种类太少,在此购物不太适应。凌先生就表示:“目前亚玛达电器主要集中在夏普、松下等日系品牌上,可供选择的品牌类别太少。而且外资品牌产品价格普遍偏高,以后还是会优先考虑其他传统卖场。”
记者在采访时也发现,亚玛达电器在品牌的种类上可供消费者选择的家电品牌确实有限。如在冰箱销售区,只有松下、夏普、东芝、TCL等几个品牌,而在空调销售区,其销售人员表示:“目前国产品牌只有美的,而且只有几款高端的型号。”
业内人士也指出,产品品牌是否齐全,对于家电卖场十分重要。
而近日新报记者针对家电产品选购习惯发放了超过500份调查问卷发现,在选择家电卖场最看重的一项备选指标中,有超过30%的消费者看重家电卖场的品类是否齐全。而且在功能相近时,也有近48%的受访者会选择国产品牌。统计数据还显示,在选购家电时,有超过37%的受访者将价格作为选购的首要因素,品牌关注度也占到了21%。
促销商品不能及时送货
“这台电视正在做促销,较原价便宜了800元,不过现在买的话需要等一个月才能送货,但过几天却要恢复原价。”在亚玛达松下电视柜台,刘大爷向记者抱怨道。
昨天(7.4),记者以消费者身份选购冰箱时,也碰到了类似的情况。销售人员向记者推荐的3款促销冰箱都已经断货,而距离最后的促销期限却还有3天。
在记者采访的过程中,很多消费者也都遇到了促销商品暂时缺货的现象。一位消费者甚至抱怨道:“促销商品没有现货和没促销没有什么区别。”
对于读者的疑问,记者也电话采访了天津亚玛达的相关人员,其表示:“亚玛达采取的是商品买断自主经营的经营模式,与其他家电连锁的经营模式不同。而且我们的销售人员在向消费者介绍商品时,已经向消费者说明缺货情况,消费者有自主决定权。”