这种表扬方式适合于核心团队成员和团队老成员。大凡成为核心团队的成员,会处于相对稳定的阶段,工作也不会有太大的变动,毕竟成为销售经理一级的人物,不是每年都有这样的机会,就是出现了竞争销售经理的机会,竞争的激烈程度也是可想而知的。核心团队成员多年以来都是在销售经理本人的鼓励下成长起来的,一旦成为核心团队,同样的鼓励语言出自同一个人之口次数太多就会自然失去影响力。但所有销售经理都知道:核心团队的士气必须高涨,才能带领整个团队打胜仗。
这就要求销售经理善于利用自己的上司。总部主管领导寻访市场与销售一线团队见面的机会非常宝贵,作为销售经理必须充分利用千载难逢的好机会做好两方面的事:一是鼓励团队士气,二是鼓励经销商士气,当然最好能够争取一些资源的支持,至于如何从上司手里拿到资源,笔者会在以后的文章中探讨。每次见到上司之后,向上司汇报某人的某方面优秀表现,之后请求上司在与他的沟通中肯定这种表现,鼓动他继续努力,总部领导一直在关注着他的成长。这样就起到了销售经理本人无法达到的鼓励核心团队的目的。
销售经理在日常工作中,要善于发现和积累下属的优点,千万不要吝惜自己的表扬,但也不要随意表扬,表扬是一种工具,是一门艺术。每位销售经理都要潜心捉摸,不仅仅只有上述三点表扬的原则,要善于用表扬鼓舞团队士气。