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决定销售成败最重要的三大因素

放大字体  缩小字体 发布日期:2011-08-17 11:18:28    来源:中国营销传播网     评论:0
“判断力”其实跟读多少书没有什么关系。它是一种社会性的表现,特别是一些“个别事物”上。如果没有这方面的经验和历练,就算是有再深厚的专业知识,也只会表现在纸上。因为销售是与人打交道,而不是科研,仅仅用冰冷的数字来说明就可以;怎么才算科学?对销售而言,与人交往,达成目标,他愿意跟你说,愿意下班后跟你吃饭,闲聊,说些跟工作无关的事情,可能这样就算是“判断”客户跟你关系较为“亲近”的“科学要素”吧。

    以前,经常会聊到要怎么规范的运作公司,不要家族化,不要用人唯亲,要具有战略眼光,品牌化经营,不搞小作坊等等,现在看来,也并不全部那么回事。大公司也是从小做起来的,也从不规范甚至是作坊开始的。现在看来,一开始就从“大”想起,做起,估计效果也不好,甚至没办法生存。

    职业经理人创业失败率很高,而且现在笔者发现,职业经理人创业的比例越来越低了,因为环境在变化,单靠“大而全”也很难成功了。也许是对创业的敏感度开始下降了,也许是终日进行规范、科学、战略考虑等等原因,毕竟,流水线上没有好的创意和项目。

    今天偶然的一个机会,跟一个见面不多“朋友”聊到房地产、中介,笔者对这两样都不太感冒,原因很简单,这两个行业已然成为“剥削”的代名词。但在闲聊的过程中,笔者发现,这些人对房价的敏感度非常高,对政策的解读也是一针见血,绝对不同于所谓的专家、学者或政府的相关部门。他说他毕业的时候也很迷茫,但在深圳几年,炒房赚了1000多万,他说,他还是赚的少的。

    说实话,刚开始我是看不起他的,觉得他就是一个投机分子。单闲谈下来,发现的思想中有很多对销售很有用的东西。最重要的就是:对市场的判断,对政策的判断。

    “你们做销售的很能说,也很会说,一套一套的,可惜赚钱慢;我呢,没什么本事,看到买房子赚钱更快,我就去做了”,他说。虽然,笔者现在心里还是不服气,他凭什么赚了那么多?也觉得这个不是长久之计。他说,他现在不“炒房”了,决定去“炒商铺”,问他为什么?他说,这个时候,只有商铺才能升值。说是他的判断。

    第二因素:直指核心

    如果你是一位老销售人员,那么,我问你,开一家店最重要的两个要素是什么?不先不要急,想一想再回答。如果你跟我说,要选个什么知名品牌,要怎么进行包装、宣传,人员怎么进行培训,促销等等;更有甚者,要进行生产、注册品牌、公司进行全方位运作,那么,只能说明你还是一个外行。在初期,这些其实并不那么重要,重要的只有两个要素,第一:货源;第二,店址。其他的相比这两项,差十万八千里。

    如果从服装相关行业看,我所说的货源,包括了价格、产品线、组合、款式、时尚度、产品开发速度,最重要的还是时尚度和产品开发速度。说到店址,有的人在跟商场的招商部谈合同的时候,只顾纠缠于价格,价格,但实际上,租金远远不是最重要的。如果没有人气,没有购买力、没有目标消费群,就算不用租金你又能赚多少钱呢?

    因此,笔者认为,要达成销售做的完美,直指问题的核心是第二重要的因素。

    第三因素:情绪智力

    说到“成功”人士,大家都觉得了不起,媒体大都将其吹成了一个“神”,但“神”也要落到凡间,也要吃饭、睡觉,也是一个常人嘛。

 
关键词: 销售 成败因素 情商
(文/小编)
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