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销售人员必须克服的不良习惯

放大字体  缩小字体 发布日期:2011-08-27 12:59:34    来源:中国总裁培训网     评论:0
 19.将个人问题与同事和客户联系在一起。你的个人问题对你十分重要,但只是对你而言。每个人都有自己的问题,没人会有兴趣去听你的。

    20.没有阅读相关宣传资料并与之保持一致。你的公司制作宣传资料不是为了让人用来折纸飞机,或是读都没读就扔进废纸篓的。这些资料是用来为你提供信息的,你要仔细阅读并熟悉这些信息。

    21.胡乱停车。客户通常不会去购买那些将车停在自己车位上的推销员的产品。因为胡乱把车停在客户车道上而造成交通不畅的行为,通常会引起客户的愤怒,并失去今后的合作机会。与此相比,多走一个街区的路也就不会显得那么困难。

    22.做出自己公司无法实现的承诺。推销员承诺什么,客户就会理所应当认为该得到什么。不能实现承诺不仅会使顾客和你的公司难堪,而且还是糟糕至极的做法。

    23.下雨天不带雨具。潜在客户在雨天里看到浑身湿漉漉的推销员,肯定会对其留下不良的印象。在需要时,轻便的雨衣和雨伞是非常有用的。

    24.推销材料携带不足。没带够合同、宣传册和订货单等推销材料的推销员常常会影响到自己的销售额。

    25.悲观情绪。期待潜在客户为其开门的习惯常常会导致这种情绪。

    每一位销售明星都知道,要做成一笔生意首先要过自己这一关才行。你的恐惧只存在你的心里。只有自己都认为自己是失败者时,你才真正地失败。能在多大程度上说服自己,决定了你能在多大程度上说服你的客户。

    仔细研究以上所列举的一切。如果你在某些方面有所不足,你都可以加以改变。销售是一门艺术也是一门科学,只有用心的人才能真正学会。

    本文节选自拿破仑·希尔励志经典《如何在人生中推销自己》。拿破仑·希尔是世界著名的成功励志大师,他创建的成功哲学和十七项成功原则,以及他永远如火如荼的热情,鼓舞了千百万人,因此他被称为“百万富翁的创造者”。

 
(文/小编)
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