黄金法则一:领导不错
如何成为一个非常棒的人呢?第一个境界就是要让别人看到你,第二个境界是能够让别人喜欢你,第三个境界是让别人信赖你,第四个境界就是让别人爱上你。最高的境界是让别人疼爱你。
通用电器前任董事长兼总裁杰克-韦尔奇曾经讲过一句话:在你成为领导前,成功的标志就是自己成长;而当你成为领导之后,成功的标志就是如何使得别人成长。所以,成为领导就是要自己先成长,你的包容能力、让步能力、妥协能力、沟通能力、自我否定能力都非常关键,也非常重要。
我还有一个理念,即蟑螂训炼七步法。大一的时候到食堂打饭,发现饭里有一只蟑螂,一看到蟑螂,愤怒,扔掉不吃了,找校长投诉;大二的时候,一看饭里有蟑螂,愤怒不吃了,不找校长,不投诉;到了大三,一看饭里有蟑螂,愤怒,打份新的继续吃;到了大四,一看饭里有蟑螂,愤怒地把蟑螂扔掉,继续吃;到了研一时打饭,发现饭里又有蟑螂,不管,继续吃;到研究生毕业时打饭,一看饭里有蟑螂,拿下;到了读博士的时候,发现饭里没蟑螂,很不习惯,一看对面小师妹碗里有蟑螂,夹过来。蟑螂就是误会、冲突、压抑、郁闷,而拿下蟑螂就是大智慧、大境界、大心胸、大气魄,这是自我成长的标志。
黄金法则二:跟随者不错
打造一个团队,自己一定是要不错的。如果你用的人都是你以为比你弱的人,这一点会害了你,再怎么努力都不可能把事情做好。同样,如果你自己不错,但你团队的人都糟糕,当每个人都这么糟糕时,别人会对你有好的评价吗?
2001年我做俞敏洪老师助理的时候,也会陪他见见大人物,俞敏洪老师会介绍说:这是我的助理,博士毕业。我压力特大,我配得起他的介绍吗?这也给了我很大的动力继续前进。新东方董事、高级副总裁周成刚老师曾经是BBC的主持人,他的风范风度很有西方贵族的气质。正因为有周成刚在,你看我的着装、谈吐都更加绅士化了。当然我今天也不怎么优雅,不过比以前是好得多的多了。
看看这样的优秀团队成员,就在逼迫我自己改变、提高、升华。这就是我说的第二个黄金法则,即跟随者不错,或者说团队的成员不错。
黄金法则三:规矩不错
请注意,我这里说的不是制度不错。我见过大量的人,他们在最初的时候都是不错的,可到了最后团队垮了,为什么?就是规矩不对。什么叫规矩呢?写到墙上的都不算规矩,不写但做得到的那才是规矩。
我们发现了一个理论——刺猬理论。刺猬在冬天的时候要相互拥抱取暖,但太近又会刺到对方,所以他们只能保持一定距离,相互靠在一起来取暖。这对我们有什么启发呢?就是当我们带一个团队的时候,应该和团队成员保持一定的距离,你跟团队某些成员太密就会疏远其他成员,当你疏远其他成员的时候,这个团队的规矩就已经被破坏了。