所谓战略的高度就是企业立足现实、谋划未来的特定条件，是企业从自身资源和能力出发，着眼于未来的路径选择、目标实现的独特视角。我们往往在定位企业产品、规划企业发展方向时谈到战略，用战略的眼光来审视，但在选用什么样的销售员这一具体而至关重要的问题上，却无法有意识地运用战略的思维去思考和实施。
战略营销一个重要的特点就是，以顾客满意作为战略使命，而要取得顾客满意，就必须的将顾客的需要与组织的服务计划过程联系起来。
根据多年的研究，两位作者确定了两个最关键的客户标准，即“第一，购买决策的复杂性；第二，客户在购买所售物品时的经验和专业知识”，区分出来了四种基本的销售员类型：
1、销售缔结者，是指那些具有很快把新产品销售出去的销售人员。他们精力充沛、性格外向、富于个人魅力，具有很好销售控制力，能够随时做好缔结销售的准备，同时拥有许多炫酷的东西，能够与客户迅速拉近距离。
2、销售向导者，是指拥有一定的技术知识背景，帮助客户解决产品使用中遇到的问题，从而实现产品的销售。他们自信、遵守成规。他们既是团队成员又是团队领袖、着装及行为举止非常专业，他们还喜欢为每个客户创造独特的解决方案、擅长处理复杂事务。同时，他们只是把销售作为一个跳板，最终希望登上管理者的位置。另外，他们有很强的求知欲和好奇心，喜欢探究事物。
3、销售关系的建设者，是指那些善于通过与客户建立一种牢不可破的工作关系，实现销售目标的销售人员。他们诚信可靠、风趣、讨人喜欢、勤劳；乐观但也务实；生活高档，但不奢侈，有较高的收入，讨厌复杂性。他们喜欢销售中蕴含的企业家精神，但需要有组织上的安全感和归属感。
4、销售领袖，是指那些能够通过制度化的手段，打造出一支具有良好服务意识，积极主动员工的销售人。他们乐观、热情友好；平凡但脚踏实地。他们擅长全方位、标准化的客户服务，不容易出现“社交疲劳”，能够长期从事客户服务工作。
从这些分类不难看出，他们各自有着不同的职业生涯发展动机与个性，具备不同类型的销售技能。但需要强调是，只有当每一类型的销售人员在与客户自身的需求相匹配时，才能够取得优秀的销售业绩。否则，他们再有多么熟练的销售技巧，多么丰富的销售经验也是白搭。
已经到来的2010年，是充满变数，暗藏挑战的一年，我们如何从“不确定”中发现未来？营销界如何破解市场迷局？或许我们该多些“卖轮子”的思维与智慧。但无论这个世界如何变化无常、波诡云魅，从长远看，那些发现规律、敬畏规律、顺应规律的企业将是最终的赢家；而明晰趋势者，以正合，以奇胜，营销亦然。
