·提高控制力,压缩成本,增加利润
公司从总部到各专卖店全部实现了信息化管理,大大提高了总部对零售终端的控制力,使公司的渠道管理更加扁平化,实现了多个品牌间的有序及差异化管理,并通过缩短供应链和管理半径达到了精简销售流程,压缩销售成本,减少销售环节中的利润流失的目的。
·全面的VIP管理,加强粘合度
采取全面的VIP贵宾管理,VIP会员可凭密码登陆到公司网站的会员专区,修改自己的个人资料,查询累积积分,积分换购信息,新品发布信息及各类促销信息。充分反映不同类型的贵宾客户的购物兴趣及消费偏好,有效地界定目标客户和客户忠诚度,为进行贵宾促销政策和评价提供有力依据。可以通过折扣、积分等功能增加用户粘着度,分析用户访问、购买行为对用户进行不同形式的关怀,让产生购买的用户真正成为自己的用户,让所有的网络用户都成为潜在用户。还可促进会员与其他合作伙伴的客户进行相互承认、相互绑定、相互服务。能不断增加服务业客户的附加价值。
·丰富多样的会员营销服务
富友系统以帮助企业提升会员的忠诚度为目标,提供丰富的会员营销功能支持,所有的会员分级规则,会员卡类别、积分规则、返利规则、折扣规则等都可由企业自主设定,并能够根据企业的需要,提供短信会员营销服务等等,帮助企业全面实施个性化的会员营销计划。
总结
富友软件不仅做到了随时掌控分销渠道库存数量的变化,有效控制分销渠道库存,而且能够控制分销渠道商品资金占用,减少应收账款。同时能及时监控经销商的经营状况和及时分析的销售人员业绩状况,从而较好地控制了经营风险。另外,通过完善的会员管理系统,能及时准确的收集客户的信息,很好地控制客户信用,从而有效地提高客户的忠诚度。