老板的忧愁主要体现在对战略的忧虑、对运营结果的不满、对债务的危机、被竞争对手的超越等方面,所有问题的产生都与员工有关,更与自己的格局、胸怀、用人有关。没有修养的老板会动不动对员工发火,对自己的家人发火,甚至会对陌生的人发无名之火,这些都是不明智的举动。稍微有点修养的人都会懂得,发火是不能解决问题的,反而会降低自己在别人心目中的地位、失去尊严与敬畏之感。
人有忧愁的时候,不诉说出来一定会被憋死的,尽管这种忧愁又不如食物和空气一样看得见或者触摸得出来。积怨越多,内心越难以承受,必须得发泄出来。问题是,老板不能对员工和家人发火,那么其内心的忧愁又能对谁诉说并得到化解呢?
依据忧愁的由浅入深的程度不同,笔者建议,老板可以找如下相关人员诉说,并获得相关解药。
忧虑意识较强但实际忧愁不多的老板,建议找自己的情人诉说。大家不要误会,情人是指对自己有情有义的人,可以是红颜知己或蓝颜知己但不限于这类人群。他/她了解你的脾气与为人,熟悉你的抱负与行为作风,甚至能感受你的脉搏跳动,或出于敬慕与同情,或出于关怀与感恩,对你总是感性地恭维、鼓励,又理性地指出你的问题所在,给你关心与建议,让你感受到温暖的同时,如孩子聆听教诲一样豁然开朗,解开局中之迷。人很奇怪,很多时候的困惑并不复杂,也有人不断地提醒你,但就是难以听进去和接受,但换了一个地点、一种心情、一个感觉安全的人,你就很容易接受。这里的问题是,并非每一个老板都能够找到情人,或者有这种情人意识,遇到问题时就只能是自己劝慰自己,结果是越积越深。
想法较多而方法不当的老板,建议找培训师诉说。培训师最大的特点是见多识广,他们能把各种实践方法讲得头头是道,让你心花怒放,这正是这类老板的内心需求。找培训师的方法应该分步骤,首先是自己跟培训师交流,让对方了解自己的苦衷,同时让自己了解培训师,把自己的想法和存在的误差告诉培训师;第二步是委托培训师对企业进行相关培训,完全代表老板以培训师身份讲解老板的思想与要求,就能达到事半功倍的效果。很多时候,老板缺乏与员工交流的方法,导致自己的思想无法得到贯彻执行,结果是工作走了样,成果不理想。而用第三方机构或个人来解决自己的问题,老板就可以坐享其成了。
想法脱离实际或者没有想法又找不到方法的老板,建议找咨询师诉说。咨询师与培训不一样,不光是能做培训,最重要的是其往往有很长的企业管理实践经验,能够进行调查研究为企业把脉,还能出思路、步骤、方法,并且能够组织员工实施。无论是战略层面的问题,还是运营层面的问题,都在咨询师的服务范畴。当然,这种付费也比培训师要昂贵很多,必定是咨询师代替老板在工作。
整天忧心忡忡、追求完美而内心不得安宁的老板,建议找心理咨询师诉说。老板处在这种状态多半是因为内心有强烈的冲突,也就是脑中的世界即潜意识与眼中的世界即表意识严重冲突,属于人格轻度分裂类型。这样的老板对什么都不太满意,凡事感觉不尽人意,追求完美,但问题不在这里,而是自己对自己的思想意识抱有怀疑态度,对企业的表现结果很不满意而又感觉无可奈何,因为绝大多数员工说的和做的都不是他内心所想要的,最后连自己的所作所为都畏首畏脚,结果是只有自己煎熬自己。