女人做销售的五重境界
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2.学会运用女性的亲和力
部门经理小康
因为工作性质的关系，我经常会接到销售员的电话。对于电话推销一类的东西我一向是不感冒的，基本上等他说完开场白我就会礼貌地挂断，可是有一个推销办公用品的女孩子令我扭转了观念。
由于工作量大，我们办公室的器材损耗严重，到了一定周期那些复印机打印机传真机一准完蛋。某天一早，我在办公椅上坐稳没多久，一个推销电话就来了，听完开场白，知道是卖办公用品的，我正想挂断，那女孩子冷不防地来了一句：“先生您不觉得现在您所使用的办公器材太不便于工作了吗？”一个问句吊起了我的胃口，在我的默许下，女孩滔滔不绝地开始陈述起来，还说得挺准。一些抱怨我也从同事口中听到过不止一次，看来她调查得确实仔细。而且如果她只是干瘪瘪地陈述这一个个缺点的话，我也没这么好兴致听下去，关键是她略带抱怨的声线中透着隐约的俏皮，会让你忘记了她是一个销售员，而完全把她当作朋友。经过反复斟酌，也因为她的亲和力，我决定和她们公司合作一次，效果还不错。
