企业是指把人的要素和物的要素结合起来的、自主地从事经济活动的、具有营利性的经济组织。它是从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会需要，实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织。
经销商就是在某一区域和领域只拥有销售或服务的单位或个人，这个就是经销商，经销商具有独立的经营机构，拥有商品的所有权，获得经营利润，多品种经营，经营活动过程不受或很少受供货商限制，与供货商责权对。简单的说经销商是指拿着钱，从企业进货，他们买货不是自己用，而是转手卖出去，他们只是经过手，再销售而已，关注的是利差，而不是实际的价格。企业对经销商不是赊销，而是收到了钱的。
对于地板企业而言，每个经销商的起步，从店面VI形象设计、产品知识培训到终端销售，它都投入了无数的人力、物力、财力，都凝聚着无数的心血和汗水。而且为了让经销商得到更好的发展，占领更多的市场份额，地板企业更是以广告支持、产品创新、网络推广等形式来提高本品牌的知名度及它在受众中的影响力。从其种种看出企业于经销商有于母亲的关怀!
从地板市场表面情形看来，企业与经销商之间是平等合作，资源共享，合作共赢的互助关系。然而在实际的运行中，企业往往把经销商关系定位成上下级关系，把经销商看成是自己的下级，企业则成为了管理者，按照上对下的思维角度，来看待与经销商的合作，要么是要求经销商配合厂家的什么活动，要么是要求经销商遵守厂家的什么规定，甚至，在有些场合也宣称自己旗下有多少经销商，而不是说全国有多少合作伙伴。这就需让企业了解，经销商是连接企业与市场的桥梁，地板企业的产品要占领市场，很大程度上要依靠经销商。若要实现双赢，只有多沟通，在角色互换的基础上，遇事多为对方考虑，改进做法，谋求共同发展。
企业为经销商提供最好的硬件基础，如：提供最具竞争力的优惠政策和最大限度地支持。同时，企业也要需要兼并起软件方面的供给。企业与经销商共同对区域市场进行规划将有助于建立合作关系。
