三、要和经销商始终保持若即若离、不亢不卑的关系。
关系不能太好,比如整天混在一起,不分彼此,这样极容易出问题,常言道:“花无百日红,人无千日好”,终有一天会爆发矛盾,矛盾一旦爆发,即是不可调和的矛盾。也不能太疏远,毕竟是客户,有着共同的利益关系,有许多事要商量、沟通,沟通的好,执行力就好,执行力好,市场就有起色。所以和经销商在一起既不能你我不分、割头不换颈,也不能冷若冰霜、面似包公。
四、做事坚持原则,言而有信。
承诺客户的事情一定要做到,违背公司规定的事坚决不做。这样,才能在经销商面前树立威信。
五、要把市场放在第一位,多关注市场。
对经销商做的不正确或执行不到位的事要敢于提出批评。这样做不是得罪客户,而是为了市场,为了维护厂家的利益,更是为了维护经销商的市场利益。事后,经销商也会理解。
六、在经销商面前,不要只做教练员、裁判员,自己也经常去做运动员。
只有亲临市场一线,才能了解市场、做好市场,经销商也会对你另眼看待,还会从内心敬佩你。
所以,处理好与经销商的关系,是业务人员做好市场至关重要的一步。只有和经销商有一个融洽的客情关系,才能谈得上去管理经销商,才能谈得上管理好市场,才能够创造一个稳定、和谐、业绩不断上升的市场。