三年前,笔者由中美合资企业营销副总裁加盟至某大型民营企业,任常务副总裁兼某下属公司总经理。在进驻企业两个月后,笔者在董事会上提交了“XX集团”十大转轨纲领。现有读来,仍感颇有现实意义。现将部分内容整理成文,与业界人士共同探讨。
古人有言:
以铜为镜,可以正衣冠;
以人为镜,可以明得失;
以史为镜,可以知兴替。
在XX集团高速发展的过程中,在取得辉煌业绩的同时,也染上了许多病灶。如何正确认识和面对,是企业寻求突破的关键。
本案通过近两个月对企业的“望、闻、问、切”,在现代企业管理理论的基础上,结合笔者多次与类似企业接触的经验,并深入分析了三株、爱多等企业的兴衰,力求从根本的思路上解决问题。
本案只探讨管理和营销两个方面,资本运作不在本案范畴。
本案只提出相关纲领性论点,具体另行探讨
企业转轨总纲:现代化、专业化、制度化、战略化
一.统一思想,众志成城
症状:无论是管理人员,还是普通职员,甚至包括公司的决策层领导,对公司的未来发展方向都不明确,处于茫然和怀疑之中。因此缺乏激情和冲劲。
1.由于所面对的是一个全新的和更具挑战性的行业,其风险和回报都不是建材行业可以同日而语的,作为企业最高决策者,要有一个全新的管理思路和经营思路,要有打硬仗,打恶仗的思想准备。
2.作为公司的各层人员应将精神传达到位,做好上情下达,下情上报,双向沟通。
3.众人拾柴火焰高,只有全体人员团结起来,心往一处想,力往一处使,才能真正把项目操作好,企业才能得以突破。作为公司决策层尤其应该以大局为重,结成一股绳。
4.学一学松下的“玻璃式”管理。公司的目标方针,项目进展状况等,无论是困难还是成绩,都在适当情况下向员工通报,使每个人都心中有数。这就要求企业决策者有把员工当自己人的心态。
二.决策科学化,决策民主化
症状:当前公司的决策可以“即兴性、随意性、冲动性、浪漫性、理想性”概括。
1.应彻底抛弃“三拍主义”。(拍脑袋,拍胸脯,拍大腿)
2.重大决策应通过高层讨论决定,并有项目小组进行考察论证。
3.政策一经制定实施,就应保证其在一定时期内不会变动,必须有稳定性和连续性。
三.立足长远,按部就班
症状:无计划,无规划,想起什么做什么,早上的政策下午就变。