医生
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其次，一个优秀的管理者必须是一个优秀的“医生”。医生的四大看病本领“望”“闻”“问”“切”对于一个出色的管理者是必须的。只有做到了这四大点，他才能管理一个企业，才知道企业如何发展，也是管理的基本入门！
A：望者，就是看，这个很简单，但是一定要像医生一样，看得仔细，看得出事件的“倪端”，而不是看到了，呵呵，为下一步的工作有一个很好的准备。
B：闻者，就是嗅，一是得其气味，二是听其声。这个可以进一步的确认“望”的对不对，有些时候“闻”的作用，是最大的，很多的事情是隐性的不会表现出来，也不容易看出来，而气味声音是不需要宣告的，可以了解到更多的信息，为判断跟准确。
C：问者，主动进攻，对一些自己不明白的，想知道明白的，别人不想说的，可以通过问，得到自己需要的答案，这个工具运用得当，可以是管理得到最大的发挥，因为它是效率最高的得到消息的方法。
D：切者，即从实际来解决问题，这类问题往往不是一般就可以解决的，要作很大的动作才可以了解其中的奥秘，对于一些特殊的问题，大的问题，有悬念的问题，都会有很大的帮助，都会会的更大的支持。
其实，这个也是一个一般的管理者应该具备的本领，管理者就要像医生对待病人一样，对病人十分了解，对症下药，这样一个企业才可以长久不衰，那么自己也就是一个优秀的管理者了。
