根据员工的不同特点,可以采用四种不同的工作指导方式:对于能力很低,工作意愿强的员工,适合采取指挥型的工作方式,不折不扣的照做上司的指令去做,对于员工来讲是学习和提升员工的能力的过程;对于有一些能力,但是还不够,工作意愿又低的员工,适宜采用教练型的指导方式,就像运动教练员一样,既要手把手的教员工,也要关心员工的思想状况,调整员工心态,激励员工的士气;对于能力高,工作意愿不稳定的员工,适合采取支持型的工作指导方式,多听听员工的想法和建议,在工作表现好的时候给予肯定和赞美,在思想情绪波动的时候给予必要的辅导;而对于能力很高,工作意愿强的员工,适合采取授权型的管理方式,这种员工是最成熟的员工,自律性和成就动机都比较强,你只需要告诉他们工作的结果,放手让他们去干,做好过程的跟进和最后的评估工作,就能达成自己的工作目标。