阿凡达式的新老板
职场专家归纳美国近50年最好的10位老板的特质为谦冲为怀、行事低调、坚持目标、持续努力等;众所公认的老板责任是创造公司的愿景,价值与标准、订定企业文化基调、组成高效管理团队、有计划安排接班人;他还要能成为公司与公司外围的沟通桥梁,决定要涉猎什么业务和不涉猎什么业务?在短期绩效和长远目标之间保持平衡。若能再指出外在改变,领导社会体系,处理利益团体,进一步善用信息科技,采取弹性企业策略并与其它企业合作,判断真正人才,留住重要员工,吸引资金,对企业定位再定位,使公司能基业长青就是一百分了;这样全能的老板,大概只有天上有。
老板通常都有冒险犯难的精神,能从危机中看出机会;还能号召英雄好汉,共襄盛举;更能投下巨额的资金和宝贵的时间,开创事业;成功的机率并不高,精神压力却很大,很多创业老板都是抱着“不成功,便成仁”的决心,一旦创业成功,老板理当获得最大的报酬。至于要如何守成或永续经营,就看他怎么对待他的员工了。史蒂芬-贾柏斯(SteveJobs)创办了最受尊敬的苹果公司,一生中四度改变市场游戏规则,活着的每一天都在想着公司,只领象征性的一元年薪,被评选为美国这十年来最好的老板。
许文龙是台湾出了名的钓鱼企业家,采无为而治,创造了幸福的奇美集团;郭台铭则是台湾企业界的成吉思汗,治军严谨,开创了纪律的鸿海集团;两大集团携手打造的“新奇美”,将成为有鸿海味的幸福企业,大家都在期待一个“阿凡达式的新老板”的出现,且拭目以待。
不裁不撤,不离不弃
老板和员工的关系演变,从上下的“伙计关系”到平行的“伙伴关系”,从诉诸温情的“终身雇用制”到讲究绩效的“末位淘汰制”;在经济景气时,“大家有饭吃”应该是没问题,但在经济不景气时,是不是能够“有饭大家吃”?老板就要伤脑筋了。早期的职场上有这样的说法:在银行上班是捧金饭碗,任公职者捧铁饭碗,一般企业至少都有一口饭吃,只要不犯大错就可做到死;目前的职场上,158年历史的美国投资银行说倒就倒,台湾也已政党轮替过两次,公家饭愈来愈难吃了,全球金融海啸引起经济衰退,各行各业就像八仙过海一样,各显神通。