2010年,对时尚最敏感的高端商业陆续开始织“围脖”,利用其作为营销平台的优势,迅速使用起这种可以分享资讯、发布时尚信息、与粉丝客户亲密互动,并且不用付一分钱的商业信息发布平台。
高端零售商发现新“消费”目标客群
用微博的人也是追逐潮流,喜欢个性的人,而对潮牌、奢侈品和百货店来说,这类人恰恰是他们最喜欢的客群。
有专家预言,零售业也许会迎来一场“微营销”,百货店和客人之间的关系也会因此产生巨大影响。
在罗德公关发布的《2010年中国奢侈品报告》中曾提到,包括微博在内的各类社交网站已经成为消费者获取时尚信息的重要渠道。因为微博和纸媒完全不同,它的更新速度以秒来计算,海量的资讯喷涌而出,而这样的速度,没有一家报纸、杂志、网站能够做到。
香港海港城在去年1月份率先在新浪注册官方微博,并请专业团队操刀营销,目前已有16万粉丝关注。香港沙田新城市广场、时代广场、圆方豪华购物商场紧随海港城之后也注册了账号,实时发布新品信息,至今也有几万人关注。
就在香港海港城落户新浪微博并一炮而红之后,很多潮牌、高端百货店、奢侈品开始加入微博。
潮牌是对时尚最敏感的,从去年4月到6月,I.T、Zara中国官网、AdidasOriginals、Converse等诸多潮牌陆续在新浪注册账号,每天都发布最新信息,例如新款限量板鞋上架,或是明星穿其新品出席时尚派对的图片,就算你不买时尚类杂志,也能通过微博提前领略各大品牌、个性潮牌、明星潮人们的最新动态。
杭州万象城虽然去年8月才开微博,但因为商场业种很多,加上专业的团队策划活动,所以粉丝量急剧增加,在微博上直播LanvinForH&M发售时粉丝通宵排队的场景,随后又在网上发布了Fendi最新一季的橱窗,让客人不去万象城也能欢快地“WindowShopping”。
去年10月,LV注册官方微博账号路易威登,开始发布货品信息,以此看来,Burberry、Gucci、Cartier也会紧随其后。很多“围脖虫子”(每天在微博上超过10个小时的网民)都记忆深刻,去年年底新浪微博直播Chanel“巴黎-上海”时尚秀,曾轰动一时,而众多媒体、潮人也就是从那时候开始,习惯在T台下直接拍下图片上传到微博上,进行实况直播。
可以说,用微博的人也是追逐潮流,喜欢个性的人,而对潮牌、奢侈品和百货店来说,这类人恰恰是他们最喜欢的客群——他们爱用限量品,追求特立独行,愿意尝试微博这种新的沟通方式,他们中相当一部分人也很有经济实力。