我们研究的结果显示在理解和执行之间有着巨大的鸿沟。那些什么都没做的领导者们和完美执行了所要求的任务的领导者一样，他们都知道他们应该做些什么。令人惊讶的是，那些什么都没有做的领导者们给这个项目同样评了一个很高的分数。事实上他们不但知道他们应该做什么，他们同样也知道这么做的价值。
这些年来，我有机会采访上百名归于“什么都没做的”一类的领导者。我一般都会问他们为什么不做那些在领导力发展项目中他们曾经表示要做的事情。他们的回答从来都与其道德规范无关。尽管现在道德败坏的例子很多，但我所认识的那些领导者一般都是道德高尚的人。他们不会说谎也不会伪造，他们都认识到了他们需要改变并且这是应该做的事情。他们的回答也从来不会与智商和理解能力挂钩，事实上他们都是聪明绝顶的人，他们不只认识到了做他们所要求做的事情的价值，他们也都非常理解为什么要这么做以及怎么做。
于是，我们的调查就给我们描绘了一幅有趣的画面：人们并不会因为参加了各种计划或是听了煽动性的演讲而有所提高。他们提高自己能力的惟一方法是认真挑选一些对他们来说重要的，需要提高的方面，并让他们身边的人来帮助他们有纪律的、有规划的提高。领导力的提高需要的是时间、服从以及纪律，而不仅仅是理解。
注：本文由《纽约时报》和Grand China Publishing House提供中文简体字版权。
附文：
如何从“知”到“行”
领导力并不能依靠参加培训或听讲座得到提高，只有靠实际着手改变现状、整合自身团队付诸行动才能达到目的。
领导者个人先考虑当下自己最想改变的是什么，马上付诸行动。要简单有序地施行，坚持不懈地推进！谨记“我了解了”和“我做了”之间的天壤之别。若有需要就尽快求助，不要觉得尴尬；如果无需帮助，那么最好就立即实行。
对于企业而言：首先，同样谨记“了解”和“实行”之间的天壤之别；别给领导者过多的信息，他们的业务已够繁忙；不要把“简约”等同于“容易”；不要指望靠培训、讲座或口号来获得实际的改变；不要以为几天的培训课程就能带来领导力的改善。企业需要时刻准备为领导者提供持续的推进、支持和鼓励机制—这样做固然不容易，但是物有所值！
