因此，企业组织应将内部的变革视为一种常态，经过企业文化的熏陶，员工都能适应不可预测性；在产品、市场、营运和业务模式始终都在不断变化的环境中，一切以顾客价值为导向，所有行动与价值创造挂钩。管理在今天需要聚焦三个问题：管理复杂性、资源有限性、投入产出比。管理者还需要为未来发展布局：原有的领域、新业务领域…….这些都是今天管理者必须思考的原则。
新规则如果能够做出上面四个方面的改变，管理者还需要理解今天的新规则，第一，关注什么是应该做的，而不是谁是对的；第二，在经济乱世下的企业竞争，比的不仅仅是你做好了多少，而且还要比你少做了多少错事；第三，做错事的后果可能致命！今天变化太剧烈，市场和环境都不会再给管理者很多的机会，管理者必须一切基于顾客价值去做判断。
