有时速度第一。有时静观其变第一。有时需要马上反映，有时放慢反应的节拍反倒更有利。当机立断，包含了立即采取行动与暂不采取行动两层意思。
29忘记零点
“小公司的优点——灵活、高速以及交流的便捷——在大公司里往往容易迷失。当业务发展起来的时候，他们的规模会成为阻力，而不是动力。大规模的缺点——交流的困难、层次性以及缺乏规范——所有这些都为创造一—一个充满活力的氛围产生副作用。规模可以用来作为获取的手段，同时也可能使你麻烦。我们每天都应该记住，规模的益处就是它能让我们做更多的事。”
大企业病，是时下一个流行词。大企业的弊端之一是随着规模的扩大，人们的精力和时间开始淹没在一些游离锁定目标的时间上，比如等级、维护说话的准确、一大堆非工作本身的需求等等，而失去了小公司在起跑的零点状态：警醒、全神贯注于目标、反应快、交流便捷等等。
30运气
“别的对我有用的东西，再就是很多的运气。”
运气是一个人必不可少的东西。人与人的差距实际上并非像现实中表现出的这样大。但是不同的际遇与运气却把人们区别开来。承认运气是成功人士的谦和，也是人们自强不息的原动力。
