小老板需要的不一定是销售高手,但一定是愿意吃苦,愿意跟着自己一起发展壮大,认死理讲义气的人。马莹莹是长春某个照明门店的导购,她跟我讲了一个感人至深的故事,那就是当她处在人生最低谷的时候,她的老板娘是怎么对她好,给她关心耐心开导她,最终帮助她走出了那段阴霾的日子。马莹莹说在老板娘这里打工,根本不是钱的问题,是因为她觉得老板娘对人特别好,这样的人值得相信,她愿意跟着这样的人一起工作。
当你还处在事业起步阶段的时候,身边需要马莹莹这样的人帮助你一起发展壮大。而这样的人才通常是需要老板付出努力才能得到、才能留下的,那些中小经销商在如何招人、留人上都有自己的一些方法,最关键的一点是俘获下属的心。
五、主动找生意
从“小门店”到“大卖场”,从“等顾客”到“找生意”,家居建材零售生意经开始了新的篇章,而这一方面是市场竞争的必然结果,另一方面则是因为顾客购买决策的转变。小老板小门店要想赢得大市场,要做的就是主动地走出去找生意。我们的很多小老板早就已经开始了这样的店外推广,小区成为大家的必争之地,小区内产品展示、业主短信群发、入户扫楼、业主见面会、小区广告……,大家各出奇招,想尽了各种小区推广的办法,从而在第一时间实现对业主的有效拦截。
特别是在一些县级城市,因为每年新开楼盘数量比较少,经销商开始了“专人划区盯户”地毯式的扫楼,见不到业主决不罢休。山东巨野的邬老板曾经跟我算过一笔帐,按照他的算法他每年必须拿下当地市场60%的占有率才有机会完成公司的考核任务,小区精耕细作成为他制胜的法宝,短短3年时间他已经实现了当地市场70%的占有率,在这个小县城建立了绝对的领导品牌地位。
家居建材零售环境的改变,使得每个老板都认识到了“走出去”的必要性,渴望快速发展的小老板只有快人一步,占领“小区”这个潜在市场的阵地,才能赢得更多的顾客进门,从而把生意做大做强。
“小老板靠什么把生意做大做强”的话题还远远没有结束,在肯定这些小老板们身上的一些优秀品质的同时,我们更加不能忽视的一点就是不犯错误,虽然是一个小门店,但是如果有远大的经营目标,那么就真的要做到兢兢业业,如履薄冰。