虽说“千里送鹅毛，礼轻情意重”，可随着人们物质欲望的膨胀，商务人士日益陷入“礼重情意重、礼轻情意轻”的尴尬局面。在商务馈赠时，人们怕自己的礼物过于廉价而不能博得客户欢心。
比商务馈赠品的心理日益加重。
案例一次，国内某知名企业接待了美国某知名研究所前来进行技术指导的著名工程师。在欢送美国工程师的仪式上，知名企业送给他的礼物是一盒价值2000元左右的名贵茶叶，这盒茶叶经几十道工序加工，包装精美。而美国工程师回敬的礼物则是价值2美元的印有美国研究所名字的签字笔。那么，企业接待方吃亏了吗？
实际上，赠送礼物后的情况是这样的：茶叶包装盒上没有几个英文字母，估计过一段美国工程师就记不清盒子里装的是什么了，也许他根本没有喝茶的习惯。但当人们使用印有美国研究所名字的签字笔时，却会回忆起这只笔的来历。
在商务馈赠过程中，礼品的价值并不简单地与礼品的价格成正比，要想摆脱“礼重情意轻”的怪圈，商务人士须斟酌好礼物的价值，而非价格。
一般来说，最好的礼品具有以下特点：
1.最好的礼品应选择受礼者特别想要的东西；
2.最好的礼品是意外的；
3.最好的礼品表示一种友谊；
4.最好的礼品流露一种幽默感；
5.最好的礼品可以流露出高贵的思想；
6.最好的礼品是不会超出你预算的东西。
其实，在商务馈赠中，礼物的价值并不与金钱成正比，关键在于你是抱着什么样的情感送的，你能送出的最大礼物就是你的真心。
