收购最易引起广泛关注
笔者认为,中国企业在国外媒体的报道大致可分为四种类型。
首先,在美国这样的市场,通常只有收购最容易引起消费者的广泛关注,因而引起媒体对此进行大量报道。在美国市场,中国品牌知名度不高,而一旦涉及收购的中国企业,无论成功与否,都会引发很大关注。例如收购IBM部分业务的联想电脑、并购沃尔沃的吉利汽车、试图并购优尼科的中海油,都在事后变得很有名。即使是海尔,其知名也并非只是因为它的产品大量打入美国超市,而是与它购买了纽约一栋著名大楼有关。因而,在发达国家市场,并购是获得国外媒体报道、获得影响力的主要原因。
应该认识到,在消费意义上,“Madein China”是没有中国品牌的。虽然有很多中国商品进入了美国超市,但是消费者并不会看中国品牌,只会认同“沃尔玛”等超市品牌,认为沃尔玛会有多种产品供其挑选。对消费者而言,“沃尔玛”才是关键词,其他内容消费者并不怎么知道。
其次,在很多国外媒体尤其是发展中国家的媒体,它们的报道会关注其他国家企业的投资和进入带来的冲击和影响,但超过80%的报道是负面的。当地媒体不可能会刊载“中国的汽车在当地卖得特别好,当地人很喜欢”这种新闻,而中国企业在当地的一些负面新闻却很容易被当地媒体炒作,引起关注。
当然,也有一些中国企业因为在社会责任方面的工作而得到正面报道。例如一家在非洲从事疟疾药品制造销售的中国企业,不仅产品价格便宜,而且对企业社会责任非常重视,积极参与当地公益活动,每隔一段时间赠送药品给当地居民,因而在社区新闻中获得很多关注。但这种正面报道还是很少的,因为中国企业做得巧妙的社会责任项目并不多。
最后就是偶尔出现的一些广告性报道,这种报道是中国公司通过支付费用获得的。