一、责任感：
这是管理人员必不可少的品德，管理人员有权力，同时也负有责任。这两者是同一
体的关系。
二、使命感：
给予的任务无论有什么困难，都应有一定要完成的坚强信念，缺乏这个使命感，
作为管理人员来说是不称职的。
三、观念感：
时代的变迁，人们的思想观念发生了的飞跃，用何种方式指导、激励、发挥人的
主观能动性，非得彻底更新观念才行。
四、进取性：
管理人员的工作是随着时代而变化的，为了适应新的情况，应不断学习新的知识和
技术，这种进取心越强，对现状越不满足就能更快的提高自己。
五、信赖性：
搞好同事之间的关系，互相信赖是十分必要的。管理人员不仅要搞好上下级之间的
关系，而且要十分注意搞好横向的人与人之间的关系。要想提高信赖度，首先是信
赖他人，如果对他人一直采用尊重、信赖的态度，这样，不久也会得到他人的信
任。
六、诚实：
所说的诚实，并不意味着仅仅拿出真面目，而重要的是真心诚意。带着诚意和对
方接触，这样，周围的人就会认为你是诚实的。
七、忍耐：
管理人员的工作是有很多困难的，要想克服困难，越过障碍，忍耐是非常重要
的。
八、热情：
热情和忍耐相似，但不相同，忍耐是在困难条件下忍受，热情则是有把工作进
行到底的精神准备，管理人员无论对什么事情都应该有热情。
九、公平：
管理人员对下级公平是一件很值得重视的大事，这种进取心的公平不是菜市场上的
买卖，它是在公正上的公平，尤其是年轻的下级，对公平、公正、平等十
分敏感，上级管理人员一定要公平地对待他们，从而确立自己的威信。
十、勇气：
管理人员对于有危险的工作应亲自动手，如果没有同困难挑战的能力，就不能承担
新的任务，完成困难的工作。
