诚然，能够适应所有客户的完美销售人员是不存在的。现如今，科技快速发展，市场瞬息万变，特别是经济危机下，更加强化了人们的忧患意识。创新突破，冲出同质化的瓶颈，是大多数企业家们始终思考的事情，但如何突破才能真正具备竞争优势，并不是他们已经心知肚明的。否则，有了坚定的目标和解决问题的优良办法后，企业家们没有理由还继续等待而饱受煎熬。
其实，包括质量、技术或精干组织在内的等等这一切，都不会永远成为竞争优势，只不过是进入市场的一些必备资格。今天，取得竞争优势的趋势性资源，不是你所销售的产品，也不是你所附加的保证，而是负责销售这一产品的销售团队。并且这个销售团队应该是动态的，是顺应产品市场的发展而齐步前进的。
动态品味销售
所有的产品都有从新科技产品到传统产品的演变过程。所以销售策略也必须做出相应的改变。我们说，一开始，销售可能需要冒险尝试，需要销售的缔结者，去找到那些喜欢求新和有能力求新的客户；接着销售可能需要技术指导和维护，需要销售人员提供信息和解决疑难问题；再后来销售人员可能只用销售产品就好，其他都不是客户所关心的。比如手机的销售演变过程就是如此，从现在人们换手机的频繁程度可以觉察到手机维修已是夕阳产业了。所以，销售工作在不同的时期和产品的不同阶段，还是有规律可循的。
对于趋于成熟的市场，如何开发新客户，如何让竞争对手的客户变为自己的客户？这是需要耐心的。当然耐心不仅仅是等待，而是建立广泛联系。要相信，把他们视若客户，他们最终便会成为我们的客户。我们要等待竞争对手犯错误的机会，那些微不足道、但关系重大的细节，可能就是我们获胜的关键。
