王熙凤
“玻璃天花板效应”是一种比喻,它最早出现于1986年3月24日的《华尔街日报》的“企业女性”的专栏当中,用来描述女性试图晋升到企业或组织高层所面临的障碍。
这种效应也得到了研究数据的支持:英国心理学家亚历克斯·哈斯拉姆调查显示,在公司经理层中,男性为57.9%,女性为42.1%,基本持平;但在总经理层,男性高达83.4%,女性仅为16.6%。由此可见女性管理者在晋升到一定职位后想要继续前进面临很大的阻碍。女性管理者往往容易犯“心软”的毛病,不容易在公司管理中树立权威。而且女性管理者容易纠结于细枝末节,这样导致能晋升到高层的女性管理者十分稀少。《红楼梦》这部名著不仅揭示了封建社会的丑恶,还传达了一些“管理”哲学。纵观整个著作,最有名的“管理者”就是王熙凤,事实上,她的铁腕值得现代女性管理者借鉴。
女性管理软肋之感情大于制度
现代企业管理中,很多女性管理者特别容易让感情大于制度。这样做的后果,就是不容易树立权威,会造成法令无法正确实施。某企业女高管曾为公司招聘过上百个硕士、博士。结果,其中有6个人被发现私自出售公司派发的免费药品。她当时真的不知道该如何处理这个事情,表面看上去是小事情,但是实际上又是关乎到职业操守的大问题。相同的事情如果换到王熙凤身上该如何解决呢?
应对之道:严格执行规定,警戒后人
为了尽快扭转宁国府管理的混乱状态,王熙凤亲自早起点名,狠抓新纪律的贯彻执行。王熙凤按名查点,各项人数都已到齐,只有负责迎送亲友客人的一人未到。王熙凤说道:“本来要饶你,只是我头一次宽了,下次人就难管,不如现开罚的好。”并命令拉出去责打二十板子。紧接着又掷下宁国府对牌,命令道:“出去说与来升,革他一月银米!”严格惩罚起到了杀一儆百的作用。这时人们才真正体会到琏二奶奶的利害,从此众人不敢偷闲,兢兢业业,保全执事。在严管同时,又恩威并用,她一方面维护新的规则,严格执法,又对做好本职工作的人适时鼓励。王熙凤说:“咱们大家辛苦这几日罢,事完了,你们家大爷自然赏你们。”女性领导力有其独特的构成,它主要包括正直感、承诺及沟通能力,但情绪化、缺乏前瞻视野是部分女性的劣势。女性要提升自己的领导力,就必须学会扬长避短,学会果决地作出抉择,负责任地处理。