前段时间胡锦涛主席出访美国,就是典型的政治营销,要将中国的大国魅力展示给美国及全世界。所以,各种营销,万宗同源,大道理都是一样的。于是我就引用曹雪芹描写王熙凤的几句话,给他们做了一个关于营销策划的简单解释。
《红楼梦》里曹雪芹形容王熙凤的美,有这样几句话:“从上往下看,风流往下跑;从下往上看,风流往上跑”。真佩服曹雪芹的如椽巨笔。短短20个字,没提一个美字,却将王熙凤的美活脱脱地刻画出来。真是“不着一字,尽得风流”。这些生动鲜活的描述,无论对搞什么策划都是一个深刻的启迪。
可见,一个好的营销策划,要把握四个要点。
一是要把握透素材。曹雪芹对王熙凤美的刻画,不是描述她的性格泼辣,处事干净利落,管理能力强。如果刻画美,变成了她的性格特征描述,那就没有把握住素材。虽然美有其个性化,所谓三百六十个人的眼里有三百六十个林黛玉,但性格的个性化则无好坏之分。就像白鹅,其美在于体态,行走像高雅的舞蹈运动员,但如果把其见到生人时的凶恶相当成美来描绘,那就没有把握透素材。搞营销策划,也要把握透素材,看你是意图销售什么。葫芦里装闷药,顾客不明白,也就谈不到销售。而且销售电器同销售食品服装家具儿童玩具文化用品等大不一样。笔者赵文家认为,即使销售同一产品,不同群体不同地域不同时段不同文化层次的需求也是迥然不同。如石榴美的策划,就因时段不同而各异。不同时段有不同的美,春天绿芽初放之美,夏天红花满枝之美,秋天硕果累累之美,冬天沧桑遒劲之美。即使时段相同,而需求点也不尽相同。
二是吃透本质精髓。曹雪芹对王熙凤美的刻画,吃透了王熙凤美的本质精髓,恰恰是集风度、仪表、韵味与一体的“风流”两个字,而不是风情风骚。这就将王熙凤的美同一般的女人之美截然分开。再加上曹雪芹一个“跑”字的画龙点睛,使我们豁然看到这个女人骨子里美的品位,不同凡响。笔者赵文家认为,营销就是挖掘研究其产品最大的看点是什么。“看点”即“卖点”。没有看点,有谁会掏出辛辛苦苦的钱买你的产品。今天的买方市场更把销售厂家的竞争搞到白炙化的程度。千方百计地挖掘市场需求,“讨好”“取悦”消费者,以让商品更充分地货币化。这个商品到货币的“惊险的一跳”是异常残忍的,直叫销售者绞尽脑汁。如冰箱搞绿色革命。手机的3G革命。服装更迎合不同人的个性消费需要,更借助各种媒体和重大活动,把营销搞到最大化。不惜巨资请明星做广告,把产品搞到省运会、亚运会、奥运会,无偿地给电视主持人、运动员、裁判员提供产品。市场定位要准确,能够满足不同人群的消费需求。笔者赵文家认为,今天信息化社会,在产品愈来愈同质化的前提下,尽可能地从消费者的认知层面寻求差异点。认知体现文化理念、消费倾向。如白领阶层消费对象主要是高档的专卖店、品牌产品。品牌需求也有差异化、个性化。差异化、个性化仍然是未来营销取胜的关键点。
三是搞好布局。曹雪芹对王熙凤的美的描述,简单利落,布局得天衣无缝。