两汉是中国民族性最强悍的时期,崇侠尚武,蔚然成风,曹操、袁绍、袁术等都以“任侠”闻名。刘备不同的是,他毫不骄纵霸道,能真正折节下士,“士之下者,必与同席而坐,同簋(guǐ,古代盛食物的器具)而食,无所简择”,升官发财也不改变。有个叫刘平的地主分子,看不起刘备的成分,“耻为之下”,派刺客来刺杀他。刺客在刘备这里受到前所未有的待遇,被刘备的真情打动,不忍下手,便“语之而去”。
谦虚能创造奇迹,它又是最难达到的美德。许多人一旦上了一个阶梯,就爱自命不凡,骄傲自大,以为高人一等。曹操起先也能没有架子,后来并购了当时最强大的袁绍公司,就不免得意忘形了,以骄横的态度对待张松,结果使张松心怀怨恨,转向刘备。学者评述说:“曹操暂自骄伐而天下三分。”谦受益,满招损,结果相差太大了!
不少企业为执行力烦恼,其实要得到员工的真心认同,不在于如何去“管”,与他们打成一片是最有效的。东芝曾濒临倒闭,土光敏夫上任后采取了一系列雷厉风行的措施,以改变公司懒散的经营作风。他每天清晨早到半小时,站在厂门口向工人们问好,并且总是利用余暇出访,与工人一起吃饭喝酒聊天。他不顾68岁的高龄,经常深入基层了解下面具体情况,现场决策解决问题。不久士气大振,东芝重新赢回了声誉。反观很多领导者以忙碌为由日益脱离群众,实际是没有真正的谦逊态度,不肯诚心诚意与员工交朋友罢了。
三、义以为质,信以成之
孔子说:“君子义以为质,礼以行之,逊以出之,信以成之。”意谓出众的领导人,时时以正义为心的本质,行动不忘礼节,一向表现出谦逊,用诚信的态度来成就事业。这段话用来形容刘备是再恰当不过了。
汉末战乱,皇帝威信早已名存实亡,很多风流人物趋利附势,纵横捭阖,全不顾道德上的约束。刘备却别开生面,正气堂堂,以“兴复汉室”为己任,胸怀天下,施恩爱民,可说“不识时务”,但老百姓爱戴他,军阀头子们自己狗屁倒灶,却也对刘备钦佩有加。
刘备在军阀混战的“红海”中拼搏二十多年,始终未能建立起自己的利基,然而他总能成功跳槽。起初他帮公孙瓒打袁绍,帮陶谦打曹操,与吕布时战时和,又投曹操击杀了吕布,与曹操“青梅煮酒”后又奔袁绍,袁绍亲出老窝二百里来迎接他,最后又依附刘表,被派到新野办事处喘息了七、八年。曹操南征,孙权又收容他共破曹操,并与他合资让出荆州使他安身。刘备的政治军事集团不大,却能成为一支为人所倚重的力量,正是因为他信义素著,人格感人,否则早就如袁术、杨奉等人那样成为“过街老鼠”给打杀了。陶谦让徐州,看中只有他能“安民”,刘表临终托孤,更是对他人格的最高赞美。后来刘璋不听劝阻,执意请刘备帮他打张鲁,也是相信刘备不会动他的主意。刘备凭着他的信义档案,大摇大摆进了西川,得以建立基业,真是“信以成之”!
言必行,行必果,取信于人,是成为优秀领导的必备条件。然而我们有多少在上者轻于许诺,做的和说的是“两张皮”呢?这到底蒙不了人,企业文化也就会产生“分裂症”,难以适应竞争环境,终难免被淘汰的命运。
四、毅力顽强,坚持理念
刘备宽厚待人,爱惜百姓,虽然企业一直没发展起来,却树立了鲜明动人的品牌形象。