上海2012年6月25日电 /美通社亚洲/ --《中国企业家》杂志于近期发布了中国企业“未来之星”2012最具成长性的新兴企业榜单及子榜单“萌芽榜”。精于第三方医疗服务及健康管理的“汉深医疗”入选2012未来之星萌芽榜。
汉深医疗董事长郭凯先生
中国企业“未来之星”评选由《中国企业家》杂志社主办,已成功举办十一届。致力于搭建以“未来之星”为代表的高成长性企业与全球资本融通的桥梁,帮助其实现管理提升,突破发展瓶颈,推动其快速持续成长,助力中国创业浪潮,提升中国经济新力量。自2011年开始,推出了未来之星子榜单 -- “萌芽50强榜”,目标企业为成立时间在3年以内、极具行业特点、极具创新价值的企业。而汉深医疗在第三方医疗服务及健康管理行业的以其专业及其值得信赖的工作,获得了评选方的关注及肯定。
作为一家独立的第三方医疗服务机构,汉深医疗推出了两项针对高端个人客户的服务,这些服务里包括电话诊治、就医推荐、陪诊与医疗预约、海外就医咨询和安排、根据实际需要安排海外转诊等项目。为了推广这些高端业务,汉深医疗董事长郭凯打出了名人牌。
去年5月,天使投资人薛蛮子发布微博,透露自己患上直肠癌,寻求帮助。郭凯看到这条微博后,联系上了薛蛮子。“他跟我讲,微博发出来,大概有2万个个人和服务机构说可以帮他,”郭凯说,“我们是他选择的唯一的第三方医疗服务机构。”
汉深医疗根据对中国和国际医疗机构的了解,向薛蛮子提出了一些建议,比如,在中国而不是去美国做手术,术后不必做化疗等。据郭凯说,薛蛮子采纳了这些建议。
创立于2009年的汉深医疗,设定的商业模式像一座桥,一边是就医者,一边是医疗机构。汉深本身并不拥有医院、诊所或者体检中心,它的业务是利用自己的专业知识和资源,连通医患双方。对患者而言,汉深部分起到了美国医疗体系中全科医生(也称家庭医生)的作用:通过电话咨询诊疗小病,碰上大病则给出就诊指导;对医疗机构来说,汉深则为他们带去了客户。
成立四年来,和汉深医疗进行合作的医疗机构主要是和睦家等外资医院。在个人客户方面进展比较有限,和公立医疗机构的合作面临一些挑战。郭凯说,“我们基本上每年有3-5倍的增长。”
赢得国人信任看来任重而道远,但失之东隅收之桑榆,汉深医疗在外资企业那里掘到了金。成立四年来,为大型跨国公司提供员工体检咨询一直是汉深医疗的主要收入来源,“占到了营收的80%以上。”郭凯说。汉深医疗不同于慈铭体检这样的专业体检机构,它本身并没有体检中心,而是给企业进行员工体检的方案设计和外包服务,“公司的人事(对体检)并不是非常了解,我们为他们分担了很多体检相关的工作,还提高员工的满意度,减少投诉,而成本是一样的,企业怎么会不用我们呢。”郭凯说。
目前汉深医疗的团体体检咨询业务已经发展了将近100个大型跨国公司客户,郭凯对这项业务的前景颇为乐观,“今年大概会发展到300个客户。”进入2012年,美国人力资源咨询公司翰威特前亚太区总裁Eric Fielder加入汉深,他个人亦投资汉深,同时参与公司的管理,“Eric的加入大大加强了我们开拓外企客户的能力。”
郭凯计划将自己设想中的商业模式,比如电话医生,应用于这个“优质客户群体” -- 也就是外企高管。但在针对中国人的个人客户服务上,郭凯还没有时间表。
消息来源 汉深逸森(上海)健康信息咨询有限公司