任光会表示，2011年医药B2C的规模为4亿元，只有5家网上药店销售额超过5000万，预计2012年这一市场规模将增至15亿，届时将会有4-5家网上药店的年销售额过亿。“医药电子商务增长速度非常快，尤其是天猫医药馆的开馆，带动了整个行业的增长。”
任光会指出，价格的便宜、隐私和方便购买造就了网上购药的优越性。但网上购药涉及了一系列自动化和人工服务。和传统药店、医院相比，如何鼓励、监测、最终使患者保持药品的忠实度、按时服药，是隐藏在网上药店背后的问题。目前医院的处方垄断、网上药店的处方知识库不足、诚信度不高，以及包括医保、处方、患者、渠道、物流在内的通畅数据流不一定通畅成为了制约药品电商的发展瓶颈。药品电商从自身来说，要多从专业性上思考，力争为患者提供专业服务。
据天猫副总裁马学军介绍，目前淘宝上有几百万商家，而天猫上这一数据为6万多家。至于医药行业，目前获得国家批准可以在网上零售的只有68家，而入驻天猫医药馆的有四十多家。数据表明，站在淘宝和天猫平台的角度，和其他行业相比，医药行业的电子商务还远远没有开始，机会和空间都非常大。
来源：新浪
