如果说人才是公司成长、发展的关键资源，那么收编人才的能力，就是主管、领导者成就事业的关键能力。这也是为什么我强调新主管要想尽办法，收服所有的团队成员的原因；尤其是那些资历比你深、能力比你强，或者是那些特别麻烦而难相处的人。
我有一个最极端的信念，那就是就算有「杀父之仇、夺妻之恨」，只要是组织所需要的人，而且是不可或缺的人才，做为领导者，都应有度量容人、有胸襟面对！
老实说，在组织长期工作中，人与人之间很难没有冲突、没有恩怨。人与人之间，多多少少都有不愉快。可是时空流转，你的「仇人」，可能一不小心，就变成你的部属，如果这时候你挟怨报复，你用权为难对方，就是最坏的主管。
因此，纵有杀父夺妻之恨，只要有能力，只要组织有需要，领导者要有度量、胸襟，一笔勾消，大度容人，大胆用人。
后记
「不是敌人，便是朋友」，这是胸襟开阔者应有的基本态度；而领导者要有更高的标准，组织中没有敌人，他们只是偶而犯错，并非要与主管为敌，原谅他们，接纳每一个人，是领导者赢得团队信赖的必要条件。
