无论如何，下面的十个关键要素是所有的成功者都指出来了的。
对于每一个想要拥有令人无法抗拒的吸引力、想要激发顾客的兴趣和热情以及大幅提升销售额的销售员来说，这些关键要素都有着金子一般的价值。
1.顶级销售员拥有“成功者的特性”，并且因此每天不懈地追求尽可能大的成功。
顶级销售员恰恰拥有每一位成功者都具备的三个性格特点：
a)明确的成功方向：他们每天都为了一定的结果而奋斗，在达到这个结果之前他们是不会停止的。当他们完成目标时，也不会踏进典型的成功陷阱(像一般的销售员那样，幻想通过较少的投入就换来较高的销售额)，而是立刻给自己制定新的、更大的目标。只有这样才能让他们的“成功机器”保持运转。
b)很高的创新精神：他们总是尽可能地运用最新的销售方法和最现代的技术，以提高效益和加快谈判速度。他们以此给顾客留下了深刻的印象，而且在这个速度的时代达到了不可估量的优势!
c)强烈的顾客意识：在这一点上他们因三种特别的能力而突出：首先，他们能够设身处地地去了解顾客的愿望和问题;第二，他们能够迅速地将“熟樱桃”从“空胡桃”中区别出来;第三，他们几分钟之内就能够估计出顾客成交的可能性。这第一种能力使找到最佳的问题解决方案成为了可能，第二种能力节省了时间，而第三种则创造了别人所不能达到的销售额。
此外，他们还一直坚持不懈地致力于为顾客制定出最佳的解决方案，以及和顾客建立感情上的紧密联系(常常甚至还是真挚的朋友关系)，这在今天--在顾客更多地持观望态度以及竞争十分激烈的氛围中--有着十分重要的意义。
2.顶级销售员最愿意和那些与自己有同样的“成功者的特征”的顾客合作。
顶级销售员觉得或者知道，最能保证成功的顾客是那些和他们自己有着同样的性格特征的顾客：真正的成功者的特征!这指的是什么呢?就是说，这些顾客和他们一样以成功为目标(并且很成功);他们也一样乐于接受新媒体和新技术;他们同样也知道自己顾客的愿望(也就是市场的需求)并且也一直坚持不懈地追求着他们的目标。
由于这些成功者的特征令人惊异地相似，顶级销售员们从一开始就和他们的顾客有着最好的和最能保证成功的共同点。
3.仅仅是成功者“神秘的吸引力”造成了400%的销售额差异。
顶级销售员正是通过他们充满自信的亮相、他们的能力、他们的成功和他们与顾客所共有的成功者特征自动吸引来了新的顾客。因为每一位新顾客本能地都想得到最好的销售员的建议和服务。
