用九的爻辞,见群龙无首,吉。在一般的常识里,群龙无首是不好的事,但是,在《易经》帝王学中,群龙无首是管理学中最高的领导艺术境界。
其实,这种境界在韦尔奇的管理思想中也有描述,韦尔奇主张的要领导而不要管理,就是这一思想,只是韦尔奇未将这一思想阐述得象《易经》那么深刻和富有哲学境界。
韦尔奇说,一个高效的企业应该没有管理者和被管理者,在一个高效的企业里,应该将每一个管理者培养成领导而不是一个管理者。
其实,韦尔奇的意思也就是说整个公司里的管理者都是龙啦。将每个人都提升为龙,这同马克思的共产主义理想社会一样,每个人都是有理想有觉悟的人一样。在群龙阶段的企业里,每个人都懂得自己做自己的事,老板在与老板不在企业的氛围与运作状况不会有两个样,而是一切照旧,因为,群龙阶段企业已是一个有文化,有个性,享有高度自治的团体。在这个团体里面,人人都自觉是领袖,做领袖的人不以领袖自居,做士兵的不会觉到自己是士兵而被动劳动,每个人都在尽伦尽职,就象天与地,日月与星晨,日复一日,年复一年,自然的运动旋转,春夏秋冬,冬去春来,一切井然有序,不需要谁的命令推动。地球自然就在那样转动,这就到了无我忘我的境界,整个公司忘记了领导人是谁,也不知道领导人是谁的时候,这个企业家的领导艺术管理艺术也就达到了最高的境界,这时的企业也算是达到了最高的企业层级。在中国目前的企业中,广东的美的集团是在向这个方向努力的一个优秀的企业,其管理现象也开始展现出这一景象。因此,虽然美的集团的营业收入已超过500亿,其老板何享键的人生仍能过得较为悠闲,而不象顺德普遍的老板辛苦命,这需要一种境界。
达到这种境界的企业家,达到这种层级的企业,企业里每个人都能自觉地知道和勤勉地在做自己的事,不用看领导的脸色来做事,不用阿谀奉承,不用虚伪,不用表现,但都能尽伦尽职,这就是群龙无首。
做为企业家,能造就这样的群体之后,自己也不可能斤斤计较于自己的虚名,荣誉。他也不会将名誉头衔作为一种追求,而是将全体的成功做为一种追求。当每个人都成为龙,当每个人都能实现他们的人生价值时,他才感到无限的开心,这是一种境界,这是世俗世界管理者、企业家的最高境界,也是最高的领导艺术。
所以《易经》管理学中,称最高的境界为用九:见群龙无首,吉。这同道家老子管理学中的“太上,无人有之”的无为管理哲学是同一个境界。
老子指出,领导“无为才能无不为”,他认为做为最高领导,并不需要亲自做什么事,亦不可亲自做什么事。“上必无为而用天下,下必有为而天下用”。最高领导者的“无为”并不是无所作为,而是使用群才,令其自为。做为最高领导者,无须自为。所以他也不需要有什么专门的知识与才能,他需要的是至善的修养,敏锐的智慧,至高的境界。只有这样他才最易达到使用群才,令其自为,从而无为而无不为。
这就是企业家、领导者领导艺术的最高境界。