凭啥给你优惠
一个促销的口号或标题能决定促销的成败。
在促销方案设计时,不少销售负责人熟谙产品体系和团队的运作管控,且一丝不苟,而对于活动主题、活动宣传却显得十分宽容:口号响亮大气就行,真正重要的是活动的力度和执行力。于是,“艳阳三月,实惠共享”、“夏日激情,倾情特惠”,这样的促销活动主题屡见不鲜。
一个成功的促销,离不开一个响亮易记的主题,但只是响亮醒目还不行,还要给顾客一个合理的优惠理由和消费理由。
“天上掉馅饼的地方,地上往往就有个陷阱。”这种怀疑和警惕,在很大程度上影响着顾客的消费决策。
面对促销活动的宣传,消费者不仅在意商家给予的实惠,更在意商户为什么要让利优惠。像上面“艳阳三月”这样的促销主题,消费者往往会犯嘀咕:仅仅是因为春天或夏天到来了就给优惠、就降价,你为什么这么好?你的商品是不是有问题?你是虚假促销,还是别有用心?一连串问题,让我们的促销变得毫无说服力,消费者可能误会甚至主动躲开。
可见,名正言顺,出师有名,才能让消费者真正信服。当然,促销主题并不是纯粹为了吸引眼球而故意哗众取宠,必须有相应的促销内容支撑,否则这种“标题党”做法不但不能吸引消费者,反而会激起他们的反感。
【案例】
某移动连锁手机卖场,为了更好地提升活动的影响力和可信度,策划了“辉煌7载,重奖移动老客户”的促销主题:根据本地移动用户的入网年限,给以不同的购机折扣,引起了很大反响。这个活动的成功,不仅在于成功借助了中国移动的影响力,可信度大大增强,而且,入网越久的顾客优惠越大,通过折扣的比较使他们倍感珍惜,慷慨解囊。
在一大型社区旁新开的饭店,为了快速提升知名度,策划了“开业新张,免费请客”为主题的促销,每天上午送出50份免费餐,邀请周边居民免费抽奖产生,同样产生了轰动效应。
关于如何找对理由,笔者经常用到的有过节、造节、借力造势、共同营销等方法,但前提是一定要发自内心的真诚的思想表达,有实质内容支撑。
【巧劲概括】
促销主题,不仅要响亮大气,通俗易懂,易于传播,而且要言之有物,给顾客一个合理的优惠理由和消费理由。
“骂”来围观
多数厂家从策划促销活动开始,除了担忧投入产出之外,最大的担心就是针对竞争对手了,担心他们会跟进和效仿,分走客流。而且,他们还会随时关注对手动向,一旦碰到竞争对手有动作,马上会陷入如临大敌般的紧张和慌乱。